Você tem uma padaria em Leeds ou escreve um blog de trilhas, e numa manhã digita sua palavra-chave principal no Google para ver onde está. Seu site aparece em terceiro. Uma amiga em outra cidade tenta as mesmas palavras no celular e não encontra você na primeira página. Ninguém está errado: cada um olhou uma página de resultados diferente, e nenhuma delas é "sua posição" no sentido em que um relatório usaria a palavra.
Este guia é para donos de pequenos negócios e blogueiros que querem um número confiável sem pagar por uma ferramenta. Ele mostra por que uma janela anônima não é neutra, como ler sua posição no Google Search Console passo a passo, os limites da "posição média", uma verificação manual que faz sentido, quando um endereço IP em outra cidade ajuda e por que você não deve deixar um script pesquisar no Google por você.
Por que o Google mostra a você uma posição diferente da que seus clientes veem?
O Google monta cada página de resultados para a pessoa que pesquisa. Três coisas sobre você mudam essa página.
- Sua localização. A página de ajuda do Google sobre como ele usa sua localização na Pesquisa lista quatro fontes: o local do seu dispositivo, os endereços de casa e do trabalho na sua Conta do Google, sua atividade anterior e o endereço IP da sua conexão de internet. Um endereço IP é o número que sua conexão usa na internet; ele revela aproximadamente seu país e, muitas vezes, sua cidade. Para "padaria perto de mim", outra cidade significa outra página.
- Seu histórico. Quando você está logado, pesquisas e visitas anteriores podem influenciar o que você vê. Se você visita seu próprio site com frequência, ele pode parecer mais forte para você do que para um desconhecido.
- Seu dispositivo e seu idioma. Celulares e computadores recebem layouts diferentes, e um bloco de mapa ou uma fileira de vídeos pode empurrar os links normais para baixo. A configuração de idioma decide quais páginas de qual idioma aparecem primeiro.
Explicamos cada um desses fatores com mais detalhes em por que os resultados do Google mudam de uma pessoa para outra.
Por que uma janela anônima não basta?
Uma janela privada ou anônima começa sem seus cookies e sem seu login do Google, então seu histórico deixa de influenciar os resultados. Isso elimina um dos três fatores. A própria página de ajuda do Chrome sobre o modo de navegação anônima avisa que os sites que você visita, incluindo os do Google, ainda podem ver sua atividade.
O que a janela anônima não muda é a sua conexão. Seu endereço IP continua o mesmo, então o Google continua situando você na sua cidade. Se você está em Leeds e seus clientes estão em Manchester, uma janela anônima mostra a página de Leeds com o histórico limpo. Continua sendo um teste feito de Leeds.
Como o Google transforma pesquisas em um número de posição?
O Search Console não tira uma captura de tela de uma página de resultados. Ele reúne o que realmente aconteceu quando pessoas reais pesquisaram:
- Alguém pesquisa. O Google monta uma página para a localização, o dispositivo e o idioma dessa pessoa.
- Seu site aparece. Se a página que ela viu tem um link para o seu site, o Search Console conta uma impressão (uma exibição do seu site nos resultados).
- A posição mais alta é registrada. Se seu site aparece duas vezes nessa página, só conta a mais alta das duas posições.
- As posições viram uma média. A página de ajuda do Search Console sobre o Relatório de Performance define a posição média como "a posição média do resultado principal do site" nessas impressões.
- Você filtra a média. Escolher uma consulta, uma página, um país ou um dispositivo reduz a média às pesquisas que interessam a você.
Por isso, uma posição de 4,3 não é um lugar numa página que alguém viu. Ela resume muitas páginas vistas por muitas pessoas, o que a torna mais confiável do que uma pesquisa isolada e explica por que ela precisa de filtros.
Qual método você deve usar?
| Método | O que mostra | Nível de localização | Custo | Bom para |
|---|---|---|---|---|
| Pesquisa logada no seu navegador de sempre | Sua página personalizada | Sua própria cidade | Grátis | Nada confiável |
| Janela anônima, sem login | Uma página sem seu histórico | Sua própria cidade | Grátis | Uma olhada rápida de onde você está |
| Relatório de Performance do Search Console | Posição média de pesquisas reais | País | Grátis | Seu número de posição principal |
| Verificação manual com um IP da cidade | Uma página como alguém de lá veria | Cidade | Custo do proxy | Posições locais em outra cidade |
| Serviço de monitoramento de posições | Registros diários, concorrentes | País ou cidade | Assinatura | Muitas palavras-chave, análise de concorrentes |
Como verificar sua posição no Search Console?
Se você ainda não configurou o Search Console, primeiro adicione e verifique seu site; uma propriedade nova leva alguns dias para mostrar dados. Depois:
- Abra o relatório. No menu à esquerda, escolha Performance e depois Resultados da pesquisa. Por padrão, ele mostra os últimos três meses.
- Ative a posição média. Acima do gráfico há quatro caixas: total de cliques, total de impressões, CTR média (a parcela das impressões que virou clique) e posição média. Clique em Posição média para incluí-la no gráfico e na tabela.
- Escolha um período. Clique no filtro de data e escolha Últimos 28 dias para ter um retrato atual.
- Filtre por consulta. Clique em + Adicionar filtro, escolha Consultas e digite sua palavra-chave. "Consultas com" pega variações como "padaria fermentação natural leeds" e "leeds fermentação natural".
- Adicione um país. Adicione outro filtro de País e escolha aquele em que seus clientes estão. Sem isso, pesquisas feitas do exterior distorcem a média.
- Separe por dispositivo. Abra a guia Dispositivos na tabela. As posições no celular e no computador costumam diferir em alguns lugares.
- Confira a página. Abra a guia Páginas para ver qual página está se posicionando. Talvez não seja a que você esperava.
- Compare períodos. No filtro de data, escolha Comparar e coloque este mês contra o anterior.
Um atalho: clicar em qualquer linha filtra o relatório inteiro por ela. Clique na sua palavra-chave e depois mude para Países ou Dispositivos.
Quais são os limites da "posição média"?
A posição média é o número principal certo, mas tem pontos cegos.
- É uma média, não um retrato. A posição 6,0 pode significar que você ficou em sexto todas as vezes, ou em primeiro para algumas pessoas e em décimo primeiro para outras.
- Ela só conta onde você apareceu. Pesquisas em que seu site não foi exibido não entram na média. Uma palavra-chave com poucas impressões pode parecer melhor do que é.
- A localização para no país. A guia Países agrupa as pesquisas pelo país de origem. Não há detalhamento por cidade.
- Consultas raras podem ficar ocultas. O Google deixa de fora algumas consultas feitas por muito poucas pessoas para proteger a privacidade; as páginas de ajuda as chamam de consultas anônimas.
- Os dados mais recentes são preliminares. Os últimos dias ainda podem mudar por algumas horas depois de aparecer, então não julgue uma mudança pelo número de hoje.
- O layout não entra na conta. Uma posição não diz quantos anúncios, resultados de mapa ou caixas de resposta estão acima de você.
Como fazer uma verificação manual que tenha valor?
O Search Console responde "como estou em média". Uma verificação manual responde "como a página aparece para esta pessoa", desde que ela imite um cliente real, e não você. Use esta lista:
- Sem login. Abra uma janela anônima e confirme que você não está conectado a uma Conta do Google.
- O idioma certo. Deixe o Google no idioma em que seus clientes pesquisam e digite a consulta como eles digitariam.
- O lugar certo. Role até o fim da página de resultados. O Google mostra a localização que usou e de onde ela veio, como "Do seu endereço IP". Se não for a cidade que você está verificando, o resultado pertence a outro mercado.
- O dispositivo certo. Verifique no celular se a maioria dos seus clientes pesquisa pelo celular.
- Conte com honestidade. Conte só os links normais e anote à parte o que fica acima deles: anúncios, um bloco de mapa, vídeos, perguntas.
- Anote tudo. Registre data, cidade, dispositivo e posição numa planilha. Verificações repetidas mostram uma tendência; uma só, não.
- Não clique no seu próprio resultado nem nos seus próprios anúncios. Cliques em anúncios custam dinheiro para você.
Mantenha tudo em escala humana: um punhado de pesquisas importantes, feitas por você. Se você recarregar a mesma pesquisa várias vezes, o Google pode mostrar uma página com o aviso "Nossos sistemas detectaram tráfego incomum na sua rede de computadores" e pedir que você prove que não é um robô.
Quando um endereço IP em outra cidade ajuda?
A lista tem um passo que nem sempre dá para cumprir da sua mesa: o lugar certo. Imagine que sua clínica odontológica fica em Bristol e você abre uma filial em Cardiff. Você quer ver o que "dentista" mostra para alguém em Cardiff.
O mecanismo é este. Quando você não está logado e o navegador não compartilha a localização, o Google recorre ao seu endereço IP para estimar a região de onde você pesquisa. Um proxy é um servidor que repassa seu tráfego, de modo que os sites veem o endereço IP dele em vez do seu. Se esse endereço IP pertence a uma conexão residencial em Cardiff, o Google estima Cardiff, e o fim da página diz isso.
É isso que os endereços de Proxies residenciais fazem: eles vêm de conexões de internet residenciais reais, e você escolhe o país e a cidade. Uma sessão de Proxies de sessão fixa mantém o mesmo endereço durante os poucos minutos da sua verificação, para que os resultados não pulem de uma cidade para outra no meio do caminho. A localização por IP é uma estimativa e pode errar por um bairro ou mais; explicamos o motivo em qual é a precisão da geolocalização por IP. Sempre confirme a linha da cidade no fim da página antes de confiar no resultado.
Para resultados em nível de país, talvez você nem precise de proxy; as próprias configurações do Google, comparadas em como pesquisar no Google de outro país, resolvem isso. A localização também pode esconder conteúdo por completo em alguns países, como explicamos em o que é bloqueio geográfico.
Por que você não deve automatizar pesquisas no Google?
As políticas de spam do Google falam disso diretamente: enviar consultas automatizadas ao Google, incluindo extrair resultados para verificar posições sem permissão expressa, é "tráfego gerado por máquina" e viola tanto as políticas de spam quanto os Termos de Serviço do Google. Rodar um script por muitos endereços IP não muda a regra.
Os caminhos legítimos são o Search Console para o seu próprio site, um serviço licenciado de monitoramento de posições para concorrentes e cidades e verificações manuais em escala humana. Para puxar os dados do Search Console todos os dias, use a API oficial do Search Console; mostramos o passo a passo em como automatizar o monitoramento de posições de SEO.
Casos de uso
- Uma loja local que verifica a própria cidade: Search Console filtrado pelo seu país e por celular, mais uma verificação manual por mês. Nossa página de proxy para SEO explica as verificações por cidade.
- Um negócio que vai abrir em uma nova cidade: verificações a partir da nova cidade antes e depois da abertura; veja proxy para Google para verificações do Google por localização.
- Um blog com leitores no exterior: a guia Países mostra onde você se posiciona melhor. Páginas como locais nos Estados Unidos listam as cidades de onde você pode verificar.
- Conferir os resultados de mapa de um negócio local: os resultados de mapa dependem muito de onde a pessoa está, como explicamos em como ver os resultados do Google Maps de outra cidade.
Erros comuns
- Confiar numa pesquisa logada. Seu próprio histórico favorece seu próprio site.
- Tratar uma janela anônima como neutra. Ela limpa seu histórico, mas mantém sua cidade.
- Ler a posição média sem filtros. Um único número para todos os países e dispositivos esconde o resultado que interessa.
- Reagir a poucos dias de dados. Julgue por períodos de quatro semanas.
- Ignorar qual página se posiciona. Um post do blog aparecendo no lugar da sua página de serviço é um problema diferente de uma posição baixa.
- Verificar da cidade errada. Olhe a linha de localização no fim de cada página de resultados.
- Rodar um script contra o Google. Isso viola as políticas do Google, e trocar de endereço IP não torna isso aceitável.
Guia de decisão
| Sua necessidade | Recomendação |
|---|---|
| Sua posição média real para uma palavra-chave | Search Console, Relatório de Performance, filtrado por consulta e país |
| Posição no celular versus no computador | Search Console, guia Dispositivos |
| O que um cliente da sua própria cidade vê | Janela anônima, sem login, confira a linha de localização |
| O que um cliente de outra cidade vê | Verificação manual com um IP residencial dessa cidade |
| Monitoramento diário de muitas palavras-chave ou concorrentes | API do Search Console ou um serviço licenciado de monitoramento de posições |
| Um script que pesquisa no Google por você | Não recomendado; viola as políticas de spam do Google |
Perguntas frequentes
A posição média do Search Console é minha posição real?
É o número de posição mais confiável que você consegue de graça, porque vem de pesquisas reais. Como ela é a média de muitas pesquisas, raramente coincide exatamente com uma só; leia-a com filtros.
Por que apareço em primeiro no computador, mas mais abaixo no celular?
Os resultados no celular e no computador podem diferir em ordem e layout, e seu computador pode carregar seu histórico de pesquisa. Compare os dois na guia Dispositivos do Search Console.
O modo anônimo mostra resultados do Google sem viés?
Ele tira seu histórico de pesquisa da equação, mas o Google continua vendo seu endereço IP e o usa para estimar sua localização.
Com que frequência devo verificar minha posição no Google?
Olhe o Search Console uma vez por semana e tome decisões com base em tendências de quatro semanas. Uma verificação manual a cada duas semanas ou uma vez por mês basta para a maioria dos sites pequenos.
Posso ver minha posição em uma cidade específica no Search Console?
Não. O relatório detalha os resultados só por país. Para uma cidade, verifique manualmente a partir de lá ou use um serviço de monitoramento de posições.
É permitido verificar posições por meio de um proxy?
Pesquisar manualmente a partir de outro local é navegação comum. O que o Google proíbe é enviar consultas automatizadas para extrair resultados e verificar posições sem permissão, e isso continua proibido qualquer que seja o endereço IP usado pelo script.
Em resumo
Seu próprio navegador é o lugar menos confiável para verificar uma posição, e uma janela anônima corrige só o seu histórico, não a sua localização. Use o Relatório de Performance do Search Console como número principal: ative a posição média, filtre por consulta, país e dispositivo e compare períodos de quatro semanas. Complemente com algumas verificações manuais, sem login, no idioma certo e a partir da cidade certa. Quando a cidade de que você precisa não é aquela em que você está, um endereço IP residencial de lá permite ver a página que quem pesquisa ali vê. Deixe a pesquisa automatizada para a API oficial e os serviços licenciados. Para verificações por cidade, veja nossa solução de proxy para SEO.
