Termos de uso

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Estes termos estabelecem suas obrigações e as nossas ao usar a Proxynet. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você os aceita.

1. Com quem você contrata

O serviço é prestado pela Proxynet LTD, registrada no Reino Unido em 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Estes termos cobrem todos os produtos de proxy oferecidos por meio de proxynet.io e app.proxynet.io.

2. Conta e credenciais

Você é responsável pela segurança da sua conta. Não compartilhe com terceiros suas credenciais do painel nem as dos proxies. Todo o uso feito com sua conta é atribuído a você.

Avise-nos imediatamente se você acreditar que suas credenciais foram comprometidas; nós as revogaremos e emitiremos novas.

3. Pagamento e saldo

Não há assinatura obrigatória. Você adiciona saldo a uma carteira, o saldo depositado define seu preço unitário e você paga pelo uso. Seu nível é travado no momento do depósito e não muda até o saldo se esgotar.

Os produtos ISP, de datacenter e para jogos são cobrados por IP e por mês; os residenciais e móveis são descontados por GB consumido. O saldo restante serve para todos os tipos de proxy e nunca expira.

4. Uso aceitável

Você só pode usar o serviço cumprindo a legislação aplicável e os termos dos sites que acessa. É estritamente proibido:

  • Phishing, fraude, distribuição de malware e envio de spam.
  • Tentativas de acesso não autorizado, varredura de vulnerabilidades e testes de invasão sem permissão.
  • Ataques de negação de serviço e qualquer carga destinada a danificar os sistemas de destino.
  • Material de abuso sexual infantil, violação de direitos autorais e comércio de bens ilegais.
  • Coletar ou tratar dados pessoais de forma ilícita.

5. Suspensão e encerramento

Se detectarmos violação das regras acima, podemos suspender ou encerrar a conta sem aviso prévio. Quando nossa rede ou os demais clientes estiverem em risco, cortamos o acesso primeiro e informamos depois.

Você pode encerrar sua conta quando quiser. O saldo restante não é reembolsado em contas encerradas por abuso.

6. Disponibilidade do serviço

Operamos com uma meta de disponibilidade de 99,9% e procuramos anunciar com antecedência a manutenção planejada. Quedas causadas por provedores de rede anteriores, por operadoras ou por força maior ficam fora dessa meta.

Não garantimos acesso contínuo a nenhum site de destino específico; as políticas de bloqueio deles fogem ao nosso controle.

7. Reembolsos

Se uma falha técnica impediu você de usar o serviço, entre em contato com o suporte. Quando não conseguirmos resolver, avaliaremos reembolsar o saldo não consumido ou o prazo restante. O tráfego consumido e o tempo de IP decorrido não são reembolsáveis.

8. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Nossa responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes e perda de dados é limitada ao valor que você pagou no mês em que a reclamação surgiu.

Você continua legalmente responsável por como os dados obtidos com o serviço são coletados e usados.

9. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos; a versão vigente é sempre publicada nesta página. Anunciamos alterações substanciais pelo painel ou por e-mail.

Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Para qualquer dúvida, escreva para contact@proxynet.io.