Condiciones de uso

1. Con quién contratas

El servicio lo presta Proxynet LTD, registrada en el Reino Unido en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Estas condiciones cubren todos los productos de proxy que se ofrecen a través de proxynet.io y app.proxynet.io.

2. Cuenta y credenciales

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta. No compartas con terceros tus credenciales del panel ni las de los proxies. Todo el uso que se haga con tu cuenta se te atribuye a ti.

Avísanos de inmediato si crees que tus credenciales están comprometidas; las revocaremos y emitiremos otras nuevas.

3. Pago y saldo

No hay suscripción obligatoria. Añades saldo a un monedero, el saldo ingresado define tu precio unitario y pagas por uso. Tu nivel se bloquea en el momento del ingreso y no cambia hasta que se agota el saldo.

Los productos ISP, de centro de datos y para juegos se facturan por IP y mes; los residenciales y móviles se descuentan por GB consumido. El saldo restante sirve para todos los tipos de proxy y no caduca.

4. Uso aceptable

Solo puedes usar el servicio cumpliendo la legislación aplicable y las condiciones de los sitios a los que accedes. Queda estrictamente prohibido:

• El phishing, el fraude, la distribución de malware y el envío de spam.
• Los intentos de acceso no autorizado, el escaneo de vulnerabilidades y las pruebas de penetración sin permiso.
• Los ataques de denegación de servicio y cualquier carga destinada a dañar los sistemas de destino.
• El material de abuso sexual infantil, la infracción de derechos de autor y el comercio de bienes ilegales.
• Recoger o tratar datos personales de forma ilícita.

5. Suspensión y cierre

Si detectamos que se han incumplido las reglas anteriores, podemos suspender o cerrar la cuenta sin aviso previo. Cuando nuestra red o el resto de clientes están en riesgo, cortamos el acceso primero y te informamos después.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. El saldo restante no se devuelve en las cuentas cerradas por abuso.

6. Disponibilidad del servicio

Operamos con un objetivo de disponibilidad del 99,9 % y procuramos anunciar por adelantado el mantenimiento planificado. Las caídas causadas por proveedores de red anteriores, por operadores o por fuerza mayor quedan fuera de ese objetivo.

No garantizamos el acceso continuado a ningún sitio de destino concreto; sus políticas de bloqueo escapan a nuestro control.

7. Devoluciones

Si un fallo técnico te ha impedido usar el servicio, contacta con soporte. Cuando no podamos resolverlo, valoraremos devolver el saldo no consumido o el plazo restante. El tráfico consumido y el tiempo de IP transcurrido no son reembolsables.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta tal cual. Nuestra responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante y pérdida de datos se limita al importe que hayas pagado en el mes en el que surgió la reclamación.

Sigues siendo legalmente responsable de cómo se recogen y se usan los datos que obtienes con el servicio.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente se publica siempre en esta página. Anunciamos los cambios sustanciales en el panel o por correo.

Estas condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Para cualquier duda, escribe a contact@proxynet.io.