Manchester'da bir fırınınız olduğunu düşünün. Leeds'te yaşayan bir arkadaşınız "bakery near me" diye aradığında dükkânınızın hiç çıkmadığını söylüyor. Siz aynı aramayı tezgâhın başından yaptığınızda ise dükkânınız haritanın en üstünde görünüyor. İkiniz de doğruyu söylüyorsunuz: Google Haritalar size tek bir liste göstermedi, her birinize bulunduğunuz yere göre kurulmuş ayrı bir liste gösterdi.
Bu rehberde Google Haritalar'ın ve Google Arama'nın üst kısmındaki küçük haritanın ("local pack", yani arama sonuçlarının üstünde birkaç işletmeyi gösteren harita kutusu) neden şehirden şehre değiştiğini ve bulunmadığınız bir şehrin sonuçlarını nasıl görebileceğinizi anlatıyoruz. Google'ın sunduğu yöntemleri, her birinin neyi değiştirdiğini, işletmeler için bir kontrol listesini ve şehir düzeyinde bir IP adresinin ne zaman doğru araç olduğunu sırayla ele alıyoruz.
Google Haritalar sonuçları neden şehirden şehre değişir?
Google yerel sonuçları nasıl sıraladığını açıkça yazıyor. İşletme Profili yardım sayfasındaki Google'ın yerel sıralamayı nasıl belirlediği başlıklı metin üç etken sayar. Alaka düzeyi, işletmenin yazdığınız aramaya ne kadar uyduğudur. Mesafe, işletmenin arama yapan kişiye ne kadar uzak olduğudur. Belirginlik ise işletmenin ne kadar tanındığıdır; Google buna yorumların ve diğer web sitelerinden gelen bağlantıların da dahil olduğunu belirtir.
Alaka düzeyi ve belirginlik herkes için aynıdır. Mesafe öyle değildir, çünkü arama yapan kişiden ölçülür. Yardım sayfası, müşteri konumunu paylaşmadığında Google'ın onun konumu hakkında bildiklerini kullandığını da ekler. "Arkadaşım neden dükkânımı göremiyor?" sorularının çoğunu bu cümle açıklar. Aynı sayfa, daha iyi bir yerel sıralama için istekte bulunmanın ya da ödeme yapmanın mümkün olmadığını da söyler.
Google hangi şehirde olduğunuzu nereden biliyor?
Google Arama'nın konumunuzu anlama başlıklı yardım sayfası konum bilgisinin kaynaklarını şöyle sıralar:
- Cihazınız. Konum izni verilmiş bir telefon ya da dizüstü bilgisayar hassas bir konum bildirebilir.
- IP adresiniz. IP adresi, internet bağlantınızın adresidir. Google bu adresten kaba bir bölge çıkarır; bu genellikle internet sağlayıcınızın bulunduğu şehir ya da bölgedir.
- Ev ve iş adresleriniz. Bu adresleri Google Hesabınıza kaydettiyseniz Google onları kullanabilir.
- Geçmiş etkinliğiniz. Önceki aramalarınız ve ziyaret ettiğiniz yerler, ilgilendiğiniz bir bölgeye işaret edebilir.
Google Arama sonuç sayfasının en altında bunlardan hangisinin kullanıldığını "Cihazınızdan" ya da "İnternet adresinizden" gibi ifadelerle görebilirsiniz. Sonuçlar tuhaf göründüğünde önce bu satıra bakın. Google, hassas konum kapalı olsa bile genel bölgenizi her zaman tahmin ettiğini de belirtir.
IP adresine dayalı konum her zaman doğru değildir; bir sağlayıcı adreslerini yakındaki daha büyük bir şehir adına kaydetmiş olabilir. Bunun nedenlerini IP adresinden konum bulunur mu? yazımızda, birçok evin tek bir adresi paylaştığı durumu ise CGNAT nedir? yazımızda anlattık.
Yerel bir işletme aradığınızda ne olur?
Her yerel arama kabaca aynı adımlardan geçer:
- Google aramanın yerel olup olmadığına karar verir. "Pizza", "tesisatçı" ya da "yakınımdaki diş hekimi" yerel sayılır. "Pizzanın tarihi" sayılmaz.
- Google bir referans noktası seçer. Bir yer adı yazdıysanız ("Chicago'da tesisatçı") referans o yerdir. Yazmadıysanız cihaz konumunuz, IP adresiniz, kayıtlı yerleriniz ya da geçmiş etkinliğiniz kullanılır.
- Google uygun işletmeleri bulur. Kategorisi, adı, açıklaması ve hizmetleri aramayla eşleşen İşletme Profilleri aday olur.
- Google mesafeyi ve belirginliği tartar. Yakındaki, çok yorum almış ve web'de güçlü bir varlığı olan işletmeler yükselir. Daha uzaktaki tanınmış bir işletme, yakındaki ama az bilinen bir işletmenin önüne yine de geçebilir.
- Google sonucu gösterir. Arama'da birkaç işletmenin yer aldığı küçük bir harita ve daha fazla yere giden bir bağlantı görürsünüz. Haritalar'da ise haritanın yanında, ekrandaki alana bağlı bir liste çıkar.
Şehirler arasındaki fark 2. adımda doğar. Referans noktasını değiştirdiğinizde liste baştan sona değişir.
Başka bir şehrin sonuçlarını görme yollarının karşılaştırması
| Yöntem | Neyi değiştirir | Neyi değiştirmez | Ne için uygun |
|---|---|---|---|
| Aramaya şehri yazmak ("Leeds'te fırın") | Referans noktasını, yalnız bu arama için | "Yakınımdaki" sonuçlarınızı; hesabınızdan gelen kişiselleştirmeyi | Bir şehirdeki işletmelere hızlıca bakmak |
| Haritalar görünümünü şehre taşıyıp "Bu alanda ara"ya basmak | Haritalar'ın arama yaptığı alanı | IP adresinizi ve hesap sinyallerinizi | Haritada bir semti gezmek |
| O şehirde ev ya da iş adresi kaydetmek | "Evin yakınında" ve "işin yakınında" ifadelerinin anlamını | Bu ifadeleri içermeyen aramaları | Yeni bir şehre taşınanlar |
| İşletme Profili Performans raporu | Hiçbir şeyi; gerçek veriyi gösterir | Her şehirdeki sıranızı göstermez | İşletmenizin hangi aramalarla bulunduğunu görmek |
| Konumu kapalı, şehir düzeyinde IP'li tarayıcı | IP'ye dayalı referans noktasını | İzin verirseniz cihaz konumunu; oturum açıksa hesap geçmişini | "Yakınımdaki" aramayı ya da local pack'i yerel bir kullanıcının gördüğü gibi kontrol etmek |
İlk üç yöntem ücretsizdir ve çoğu kişi için yeterlidir. Sonuncusu, diğerlerinin karşılayamadığı tek durumu kapsar: o şehrin içindeki birinin şehir adı yazmadan yaptığı aramayı.
"Yakınımdaki" sonuçlar neden "[şehir]'de" sonuçlarından farklıdır?
"Leeds'te fırın" ile Leeds'te yaşayan birinin yazdığı "yakınımdaki fırın" aynı arama gibi görünür ama değildir. Şehir adı yazıldığında mesafe, adı verilen şehre göre değerlendirilir. "Yakınımdaki" yazıldığında ise arama yapan kişinin kendi konumu esas alınır; bu konum şehrin kenarındaki tek bir semt olabilir. Ortaya çıkan iki liste birbirinden epey farklı olabilir.
Yerel müşterilerin çoğu şehir adı yazmaz; telefondan "yakınımdaki veteriner" ya da yalnızca "veteriner" diye arar. Manchester'dan yalnız "Leeds'te veteriner" aramasını kontrol ederseniz, gerçek müşterilerin pek azının gördüğü bir sürümü görürsünüz.
Kişiselleştirme bunun üstüne bir katman daha ekler. Oturumunuz açıkken Haritalar daha önce aradığınız yerleri de hesaba katabilir; bu yüzden kendi işletmeniz size, yabancılara göründüğünden çoğu zaman daha güçlü görünür.
Meşru kontrol yolları, adım adım
Aramaya şehri yazın. Google Arama'da ya da Haritalar'da hizmeti ve şehri birlikte yazın: "acil tesisatçı Chicago" ya da posta koduyla "çiçekçi 60614". Google Haritalar'da konum arama yardım sayfası da aynı öneriyi yapar: sonuçları daraltmak için şehir ve eyalet ya da posta kodu ekleyin.
Haritayı taşıyın. Google Haritalar'da haritayı istediğiniz şehre sürükleyin ve semte kadar yakınlaştırın. Harita hareket ettiğinde Haritalar "Bu alanda ara" düğmesini gösterir. Düğmeye bastığınızda liste ekrandaki alana göre yeniden oluşturulur.
Bir adres kaydedin. Bilgisayarda Google Haritalar'da oturum açın, menüyü açın, Kaydedilenler'e (bazı sürümlerde Yerleriniz) gidin, Etiketli'yi seçin ve Ev ya da İş adresini girin. Google'ın yardım sayfası, bu adreslerin kullanılması için Web ve Uygulama Etkinliği'nin açık olması gerektiğini belirtir. Bundan sonra "evin yakınındaki kafeler" araması o adresin çevresinde yapılır. Taşınmadan önce yeni bir bölgeyi tanımak istediğinizde işe yarar.
İşletme Profili Performans raporunu açın. Bir İşletme Profiliniz varsa profili açıp Performans'a tıklayın ve bir zaman aralığı seçin. Profilinizi Arama'da ve Haritalar'da kaç kişinin görüntülediğini, hangi arama terimleriyle bulunduğunuzu ve kaç kişinin yol tarifi istediğini ya da aradığını görürsünüz. Rapor her şehirdeki sıranızı göstermez, ama insanların sizi bulup bulmadığını ve hangi kelimelerle bulduğunu gösterir.
Web siteniz için Search Console'u kullanın. Bir web siteniz varsa Search Console'un Performans raporu ortalama konumunuzu ülkeye ve cihaza göre filtreleyerek gösterir, şehre göre göstermez. Bu raporu Google sıralamanızı doğru kontrol etme yazımızda adım adım anlattık.
Şehir düzeyinde bir IP adresi ne zaman işe yarar?
Ücretsiz yöntemler, şehrin içinden yapılan ve yer adı içermeyen bir aramayı gösteremez. Birkaç şubesi olan bir işletme ya da yerel müşterilerle çalışan bir ajans için çoğu zaman en önemli arama da budur.
Proxy, trafiğinizi sizin adınıza internete ileten bir sunucudur; web siteleri sizin IP adresinizi değil, proxy'nin IP adresini görür. Residential Proxy ev internet bağlantılarına ait adresleri kullanır ve Proxynet bu adresin ülkesini ve şehrini seçmenize izin verir. Google da tıpkı o şehirde oturan biri için yapacağı gibi, IP adresinden o şehirde bir konum okur.
Kontrolün adil olması için:
- Google oturumu kapalı, ayrı bir tarayıcı profili kullanın; böylece kendi geçmişiniz sonuçları etkilemez.
- Bu tarayıcıda google.com için konum iznini engelleyin; böylece cihaz konumunuz IP'nin önüne geçmez.
- Profili hedef şehirdeki bir adres üzerinden bağlayın; örneğin Chicago ya da Manchester.
- Aramayı yapın, sonra sonuç sayfasının en altına inip konum satırının "İnternet adresinizden" dediğini ve doğru bölgeyi gösterdiğini doğrulayın.
- Oturum boyunca aynı adreste kalın. Sticky Proxy oturumu tek bir IP'yi belirli bir süre sabit tutar; böylece kontrolleriniz birkaç farklı semte dağılmaz.
Kontrolleri elle ve arada bir yapın. Google'ın spam politikaları, otomatik sorgu göndermeyi (sıralama kontrolü için sonuçları kazımak da buna dahildir) kurallara aykırı, makine tarafından oluşturulan trafik olarak tanımlar. Her gün çok sayıda anahtar kelimenin sırasını izlemeniz gerekiyorsa verisini izin verilen yollardan alan bir sıra takip aracı kullanın; seçenekleri SEO sıra takibi yazımızda anlattık. Desteklediğimiz kurulumlar Google proxy sayfamızda anlatılıyor.
Başka bir şehrin Haritalar sonuçlarını kimler görmeli?
- Yerel dükkânlar ve hizmet işletmeleri, komşu şehirdeki müşterilerin kendilerini bulup bulamadığını kontrol etmek için. Konumu doğru yansıtan kontroller SEO proxy sayfasında anlatılıyor.
- Birkaç şehirde müşterisi olan ajanslar, yerel görünürlüğü şehir şehir raporlamak için. Hangi ülke ve şehirleri seçebileceğinizi konum listemizde görebilirsiniz.
- Yeni şube açan zincirler, açılıştan önce o şehirde haritaya hangi rakiplerin hâkim olduğunu görmek için. Münih gibi bir şehir sayfası o bölgede neler sunulduğunu gösterir.
- Yeni bir şehre taşınanlar, yerel halka hangi spor salonlarının, doktorların ya da okulların gösterildiğini görmek için. Genellikle şehir adını yazmak yeterlidir; daha geniş durumu Google'da farklı ülkeden arama yazımız ele alıyor.
- Web sitesini yeni bir pazar için çeviren ekipler, yerel sonuçları orada yaşayanların gördüğü gibi görmek için. Bu çalışmayı yerelleştirme sayfamız anlatıyor.
- İki cihazda farklı sonuç görüp şaşıranlar. Google Sonuçları Neden Herkeste Farklı Çıkar? yazımız yalnız konumu değil, bütün etkenleri tek tek ele alıyor.
Sık yapılan hatalar
- Gizli pencereye güvenmek. Gizli pencere geçmişinizi gizler, ama gerçek IP adresinizi kullanmaya devam eder ve cihaz konumunu yine isteyebilir. Kendi şehrinizi görürsünüz, yalnızca kişiselleştirme olmadan.
- Yalnız "[şehir]'de [hizmet]" aramasını kontrol etmek. Gerçek müşteriler çoğu zaman "yakınımdaki" yazar ya da hiç yer adı yazmaz. Sonuç çıkarmadan önce iki biçimi de kontrol edin.
- Konum satırını görmezden gelmek. Sonuç sayfasının altında "Cihazınızdan" yazıyorsa proxy'niz ya da ayarınız hiçbir şeyi değiştirmemiştir. Sonuçları okumadan önce bunu düzeltin.
- Oturumu açık bırakmak. Hesabınız kayıtlı yerleri ve geçmiş aramaları devreye sokabilir. Oturumu kapatın ya da temiz bir tarayıcı profili kullanın.
- Telefon ve masaüstü ekran görüntülerini karşılaştırmak. Telefonlar genellikle hassas konum paylaşır, masaüstü bilgisayarlar paylaşmaz.
Karar rehberi
| İhtiyaç | Önerilen yol |
|---|---|
| Başka bir şehirde hangi işletmelerin olduğunu görmek | Google Haritalar'a şehri ya da posta kodunu yazın |
| Tek bir semti incelemek | Haritayı oraya taşıyıp "Bu alanda ara"ya basın |
| Taşınmaya hazırlanmak | Yeni şehirde Ev ya da İş adresi kaydedin |
| Müşterilerin işletmenizi nasıl bulduğunu öğrenmek | İşletme Profili Performans raporu |
| Web sitenizin ülkeye göre sırasını görmek | Search Console Performans raporu |
| "Yakınımdaki" sonucu yerel bir kullanıcı gibi görmek | Oturumu kapalı tarayıcı, konum kapalı, şehir düzeyinde residential IP |
| Çok sayıda anahtar kelimeyi her gün izlemek | İzin verilen veri kaynaklarını kullanan bir sıra takip aracı |
Sıkça sorulan sorular
Google Arama konumumu ayarlardan başka bir şehre çevirebilir miyim?
Doğrudan çeviremezsiniz. Google'ın yardım sayfasına göre konumunuz cihazınızdan, IP adresinizden, kayıtlı adreslerinizden ve geçmiş etkinliğinizden tahmin edilir. Bu kaynakları yönetebilirsiniz; örneğin cihaz konumunu kapatabilir ya da ev adresinizi değiştirebilirsiniz. Ama bütün aramalar için bir şehir yazabileceğiniz bir alan yoktur.
İşletmem bana görünüyor da müşterilere neden görünmüyor?
Sebep mesafe ve kişiselleştirmedir. Siz dükkânınızın hemen yanından arıyorsunuz ve oturumunuz açıkken onu defalarca aramışsınız. Birkaç kilometre ötedeki bir müşteri ise farklı bir noktadan ölçülür ve böyle bir geçmişi yoktur.
VPN başka bir şehrin yerel Google Haritalar sonuçlarını gösterir mi?
Bazen gösterir. VPN sunucularının çoğu veri merkezlerindedir ve Google'ın bu adreslerden okuduğu şehir, VPN uygulamasının gösterdiği şehirle örtüşmeyebilir. Aradaki farkı proxy ve VPN farkı yazımızda anlattık. Şehir düzeyinde bir kontrol için o şehirdeki bir ev internet bağlantısına ait adres, yerel halkın kullandığına daha yakındır.
Haritalar'da üst sıralara çıkmak için Google'a ödeme yapabilir miyim?
Hayır. Google, daha iyi bir yerel sıralama için istekte bulunmanın ya da ödeme yapmanın mümkün olmadığını açıkça belirtir. Sponsorlu olarak işaretlenen reklamlar satın alabilirsiniz, ama bunlar ücretsiz sonuçların sırasını değiştirmez.
Diğer şehirlerde sıralamamı nasıl iyileştirebilirim?
Mesafe sabittir: Leeds'teki bir dükkân, Manchester'daki en yakın fırın olamaz. İyileştirebileceğiniz şey alaka düzeyi ve belirginliktir: doğru kategoriyle eksiksiz doldurulmuş bir İşletme Profili, doğru çalışma saatleri, fotoğraflar, gerçek yorumlar ve hizmetlerinizi anlatan bir web sitesi. Gerçekten birkaç şehre hizmet veriyorsanız profilinizde hizmet bölgesi ayarı ve her bölge için açık bir sayfa işe yarar.
Google sonuçlarını proxy üzerinden kontrol etmeye izin var mı?
Arama sonuçlarına başka bir konumdan elle bakmak sıradan bir gezinmedir. Google'ın spam politikalarının yasakladığı şey otomatik sorgu göndermektir; örneğin izin almadan, sıralama kontrolü için sonuçları kazımak. Elle kontrolü arada bir yapın, büyük ölçekli işler için onaylı araçlar kullanın.
Özet
Google Haritalar'da her arama için tek bir liste yoktur; her arayan için ayrı bir liste vardır, çünkü mesafe Google'ın sizin bulunduğunuzu düşündüğü yerden ölçülür. Çoğu ihtiyaç için şehir adını yazmak, haritayı taşımak ya da bir adres kaydetmek yeterlidir. İşletme sahipleri, insanların kendilerini gerçekte nasıl bulduğunu görmek için Performans raporunu da düzenli olarak incelemelidir. Başka bir şehirde oturan birinin "yakınımdaki" sonucunu tam onun gördüğü gibi görmeniz gerekiyorsa oturumu kapalı, konumu kapalı bir tarayıcı ve şehir düzeyinde bir adres kullanın. Sitelerin konumu daha geniş anlamda nasıl kullandığını coğrafi engelleme yazımız anlatıyor; kurulumu ise SEO proxy sayfamızda bulabilirsiniz.
