فرض کنید نانوایی کوچکی در لیدز دارید یا وبلاگی درباره کوهپیمایی مینویسید و یک روز صبح کلیدواژه اصلی خود را در Google مینویسید تا ببینید کجا هستید. سایت شما سوم است. دوستتان در شهری دیگر همان کلمات را در گوشیاش جستوجو میکند و شما را در صفحه اول پیدا نمیکند. هیچکدام اشتباه نمیکنید: هر کدام صفحه نتایج متفاوتی دیدهاید و هیچکدام از این دو صفحه «رتبه شما» به معنایی نیست که یک گزارش از این کلمه میفهمد.
این راهنما برای صاحبان کسبوکارهای کوچک و وبلاگنویسهایی است که بدون پرداخت هزینه ابزار، عددی قابلاعتماد میخواهند. در ادامه توضیح میدهیم چرا پنجره خصوصی بیطرف نیست، چگونه رتبه خود را گامبهگام در Google Search Console بخوانید، «میانگین جایگاه» چه محدودیتهایی دارد، بررسی دستی معنادار چگونه انجام میشود، آدرس IP در شهری دیگر کی به کار میآید و چرا نباید بگذارید اسکریپتی به جای شما در Google جستوجو کند.
چرا Google رتبهای متفاوت با آنچه مشتریانتان میبینند به شما نشان میدهد؟
Google هر صفحه نتایج را برای کسی میسازد که جستوجو میکند. سه چیز درباره شما این صفحه را تغییر میدهد.
- مکان شما. صفحه راهنمای Google درباره نحوه استفاده از مکان شما در جستوجو چهار منبع را نام میبرد: مکان دستگاه، نشانی خانه و محل کار در حساب Google، فعالیت قبلی شما و آدرس IP اتصال اینترنتتان. آدرس IP عددی است که اتصال شما در اینترنت با آن شناخته میشود؛ این عدد کشور و اغلب شهر شما را بهطور تقریبی نشان میدهد. برای عبارتی مثل «نانوایی نزدیک من»، شهر دیگر یعنی صفحه دیگر.
- سابقه شما. وقتی وارد حساب خود شدهاید، جستوجوها و بازدیدهای قبلی میتوانند بر آنچه میبینید اثر بگذارند. اگر زیاد به سایت خودتان سر میزنید، ممکن است سایتتان برای شما قویتر از آنچه برای یک غریبه هست به نظر برسد.
- دستگاه و زبان شما. گوشی و رایانه چیدمانهای متفاوتی میگیرند و یک کادر نقشه یا ردیفی از ویدیوها میتواند پیوندهای معمولی را پایینتر ببرد. تنظیم زبان تعیین میکند صفحههای کدام زبان اول بیایند.
هر یک از این عوامل را با جزئیات بیشتر در چرا نتایج Google برای افراد مختلف فرق میکند توضیح دادهایم.
چرا پنجره خصوصی کافی نیست؟
پنجره خصوصی یا حالت ناشناس بدون کوکیها و بدون ورود به حساب Google شروع میشود؛ پس سابقه شما دیگر بر نتایج اثر نمیگذارد. این کار یکی از سه عامل را حذف میکند. صفحه راهنمای خود Chrome درباره حالت ناشناس میگوید وبسایتهایی که بازدید میکنید، از جمله سایتهای Google، ممکن است همچنان فعالیت شما را ببینند.
چیزی که پنجره خصوصی تغییر نمیدهد اتصال شماست. آدرس IP شما همان میماند، پس Google همچنان شما را در شهر خودتان قرار میدهد. اگر در لیدز هستید و مشتریانتان در منچستر، پنجره خصوصی صفحه لیدز را با سابقهای پاک به شما نشان میدهد. این هنوز آزمایشی از لیدز است.
Google چگونه جستوجوها را به عدد رتبه تبدیل میکند؟
Search Console از یک صفحه نتایج عکس نمیگیرد. این ابزار آنچه را واقعاً هنگام جستوجوی افراد واقعی رخ داده جمع میکند:
- کسی جستوجو میکند. Google صفحهای برای مکان، دستگاه و زبان همان فرد میسازد.
- سایت شما ظاهر میشود. اگر در صفحهای که او دید پیوندی به سایت شما باشد، Search Console یک impression (یک بار نمایش سایت شما در نتایج) میشمارد.
- بالاترین جایگاه ثبت میشود. اگر سایت شما دو بار در آن صفحه بیاید، فقط جایگاه بالاتر حساب میشود.
- جایگاهها میانگین گرفته میشوند. صفحه راهنمای Search Console درباره گزارش Performance میانگین جایگاه را اینگونه تعریف میکند: میانگین جایگاه بالاترین نتیجه سایت شما در همان impressionها.
- شما میانگین را فیلتر میکنید. انتخاب یک عبارت جستوجو، یک صفحه، یک کشور یا یک دستگاه میانگین را به جستوجوهایی محدود میکند که برایتان مهم است.
پس جایگاه 4.3 جایی در صفحهای نیست که کسی دیده باشد. این عدد خلاصه صفحههای زیادی است که افراد زیادی دیدهاند؛ به همین دلیل از یک جستوجوی تنها قابلاعتمادتر است و به همین دلیل هم به فیلتر نیاز دارد.
از کدام روش استفاده کنید؟
| روش | چه چیزی نشان میدهد | سطح مکان | هزینه | مناسب برای |
|---|---|---|---|---|
| جستوجو با حساب واردشده در مرورگر همیشگی | صفحه شخصیسازیشده شما | شهر خودتان | رایگان | هیچ کار قابلاعتمادی |
| پنجره خصوصی، بدون ورود به حساب | صفحهای بدون سابقه شما | شهر خودتان | رایگان | نگاهی سریع از جایی که هستید |
| گزارش Performance در Search Console | میانگین جایگاه از جستوجوهای واقعی | کشور | رایگان | عدد اصلی رتبه شما |
| بررسی دستی با IP در سطح شهر | صفحهای که جستوجوگر محلی میبیند | شهر | هزینه پروکسی | رتبه محلی در شهری دیگر |
| سرویس ردیابی رتبه | ثبت روزانه، رقبا | کشور یا شهر | اشتراک | کلیدواژههای زیاد، بررسی رقبا |
چگونه رتبه خود را در Search Console بررسی کنید؟
اگر هنوز Search Console را راه نینداختهاید، اول سایت خود را اضافه و تأیید کنید؛ یک ویژگی (property) تازه چند روز طول میکشد تا داده نشان دهد. رابط Search Console در اینجا با برچسبهای انگلیسی آمده و معنای فارسی هر برچسب در پرانتز است. سپس:
- گزارش را باز کنید. در منوی سمت چپ Performance (عملکرد) و سپس Search results (نتایج جستوجو) را انتخاب کنید. بهطور پیشفرض سه ماه اخیر نمایش داده میشود.
- میانگین جایگاه را روشن کنید. بالای نمودار چهار کادر هست: مجموع کلیکها، مجموع impressionها، میانگین CTR (سهمی از impressionها که به کلیک تبدیل شده) و میانگین جایگاه. روی Average position (میانگین جایگاه) کلیک کنید تا به نمودار و جدول اضافه شود.
- بازه زمانی را انتخاب کنید. روی فیلتر تاریخ کلیک کنید و برای تصویری بهروز Last 28 days (28 روز گذشته) را برگزینید.
- بر اساس عبارت جستوجو فیلتر کنید. روی + Add filter (افزودن فیلتر) کلیک کنید، Query (عبارت جستوجو) را انتخاب کنید و کلیدواژه خود را بنویسید. گزینه «Queries containing» (عبارتهایی که شامل این متناند) شکلهای مختلف مثل «sourdough bakery leeds» و «leeds sourdough» را هم میگیرد.
- کشور را اضافه کنید. فیلتر دیگری برای Country (کشور) بگذارید و کشوری را انتخاب کنید که مشتریانتان در آن هستند. در غیر این صورت جستوجوهای خارج از کشور میانگین را به هم میریزند.
- بر اساس دستگاه جدا کنید. زبانه Devices (دستگاهها) را در جدول باز کنید. جایگاه در موبایل و دسکتاپ اغلب چند پله با هم فرق دارد.
- صفحه را بررسی کنید. زبانه Pages (صفحهها) را باز کنید تا ببینید کدام صفحه رتبه گرفته است. شاید صفحهای نباشد که انتظارش را داشتید.
- بازهها را مقایسه کنید. در فیلتر تاریخ Compare (مقایسه) را انتخاب کنید و این ماه را با ماه قبل بسنجید.
یک میانبر: کلیک روی هر ردیف کل گزارش را بر اساس همان ردیف فیلتر میکند. روی کلیدواژه خود کلیک کنید و بعد به زبانه Countries (کشورها) یا Devices بروید.
محدودیتهای «میانگین جایگاه» چیست؟
میانگین جایگاه عدد اصلی درستی است، اما نقاط کوری دارد.
- میانگین است، نه عکس لحظهای. جایگاه 6.0 میتواند یعنی هر بار ششم بودهاید، یا برای برخی اول و برای برخی یازدهم.
- فقط جاهایی را میشمارد که ظاهر شدهاید. جستوجوهایی که سایت شما در آنها نمایش داده نشده وارد میانگین نمیشوند. کلیدواژهای با impression کم ممکن است بهتر از واقعیت به نظر برسد.
- مکان در سطح کشور میماند. زبانه Countries جستوجوها را بر اساس کشور مبدأ گروهبندی میکند. تفکیک شهری وجود ندارد.
- عبارتهای کمتکرار ممکن است پنهان شوند. Google برای حفظ حریم خصوصی برخی عبارتهایی را که افراد بسیار کمی جستوجو کردهاند کنار میگذارد؛ صفحههای راهنما آنها را anonymized queries (عبارتهای ناشناسشده) مینامند.
- جدیدترین دادهها موقتاند. داده روزهای آخر ممکن است تا چند ساعت پس از نمایش هنوز تغییر کند؛ پس درباره یک تغییر با عدد امروز قضاوت نکنید.
- چیدمان صفحه در آن نیست. جایگاه به شما نمیگوید چند آگهی، نتیجه نقشه یا کادر پاسخ بالای شما قرار دارد.
چگونه بررسی دستی معناداری انجام دهید؟
Search Console به این پرسش پاسخ میدهد که «بهطور میانگین وضعم چطور است». بررسی دستی به این پرسش پاسخ میدهد که «صفحه برای این فرد چه شکلی است»، به شرط آنکه یک مشتری واقعی را شبیهسازی کند، نه خود شما را. از این فهرست استفاده کنید:
- بدون ورود به حساب. پنجره خصوصی باز کنید و مطمئن شوید وارد هیچ حساب Google نشدهاید.
- زبان درست. زبان Google را روی زبانی بگذارید که مشتریانتان با آن جستوجو میکنند و عبارت را همانطور بنویسید که آنها مینویسند.
- مکان درست. تا پایین صفحه نتایج بروید. Google مکانی را که استفاده کرده و منبع آن را نشان میدهد، مثلاً «از نشانی اینترنتی شما». اگر این شهر همان شهری نیست که بررسی میکنید، نتیجه به بازار دیگری تعلق دارد.
- دستگاه درست. اگر بیشتر مشتریانتان با گوشی جستوجو میکنند، با گوشی بررسی کنید.
- صادقانه بشمارید. فقط پیوندهای معمولی را بشمارید و آنچه بالای آنهاست را جداگانه یادداشت کنید: آگهی، بسته نقشه، ویدیو، پرسشها.
- یادداشت کنید. تاریخ، شهر، دستگاه و جایگاه را در یک صفحهگسترده ثبت کنید. بررسیهای تکراری روند را نشان میدهند؛ یک بررسی نه.
- روی نتیجه یا آگهی خودتان کلیک نکنید. کلیک روی آگهی برای شما هزینه دارد.
کار را در مقیاس انسانی نگه دارید: چند جستوجوی مهم که خودتان انجام میدهید. اگر یک جستوجو را بارها و بارها تازه کنید، ممکن است Google صفحهای با پیام «سیستمهای ما ترافیک غیرعادی از شبکه رایانه شما شناسایی کردهاند» نشان دهد و از شما بخواهد ثابت کنید ربات نیستید.
آدرس IP در شهری دیگر کی به کار میآید؟
این فهرست یک گام دارد که همیشه نمیتوانید از پشت میز خود انجامش دهید: مکان درست. فرض کنید کلینیک دندانپزشکی شما در بریستول است و شعبهای در کاردیف باز میکنید. میخواهید ببینید عبارت «دندانپزشک» برای کسی در کاردیف چه نشان میدهد.
سازوکار این است. وقتی وارد حساب نشدهاید و مرورگرتان مکان خود را به اشتراک نمیگذارد، Google برای تخمین منطقهای که از آن جستوجو میکنید سراغ آدرس IP شما میرود. پروکسی سروری است که ترافیک شما را منتقل میکند، بنابراین وبسایتها آدرس IP آن را به جای آدرس شما میبینند. اگر آن آدرس IP متعلق به یک اتصال خانگی در کاردیف باشد، Google کاردیف را تخمین میزند و پایین صفحه هم همین را میگوید.
این همان کاری است که آدرسهای پروکسی مسکونی انجام میدهند: از اتصالهای اینترنت خانگی واقعی میآیند و شما کشور و شهر را انتخاب میکنید. یک نشست پروکسی با نشست ثابت همان آدرس را در چند دقیقهای که بررسی شما طول میکشد نگه میدارد تا نتایج در میانه کار بین شهرها جابهجا نشوند. مکانیابی بر پایه IP یک تخمین است و ممکن است به اندازه یک محله یا بیشتر خطا داشته باشد؛ دلیلش را در دقت مکانیابی IP چقدر است توضیح دادهایم. همیشه پیش از اعتماد به نتیجه، خط شهر را در پایین صفحه تأیید کنید.
برای نتایج در سطح کشور شاید اصلاً به پروکسی نیاز نداشته باشید؛ تنظیمات خود Google، که در چگونه در Google از کشوری دیگر جستوجو کنیم مقایسه شدهاند، این کار را انجام میدهند. مکان همچنین میتواند در برخی کشورها محتوا را بهکلی پنهان کند؛ این موضوع را در مسدودسازی جغرافیایی چیست توضیح دادهایم.
چرا نباید جستوجو در Google را خودکار کنید؟
سیاستهای اسپم Google این را صریحاً نام میبرد: فرستادن درخواستهای خودکار به Google، از جمله استخراج نتایج برای بررسی رتبه بدون اجازه صریح، «ترافیک تولیدشده توسط ماشین» است و هم سیاستهای اسپم و هم شرایط خدمات Google را نقض میکند. اجرای یک اسکریپت از راه آدرسهای IP زیاد این قاعده را تغییر نمیدهد.
راههای مشروع اینهاست: Search Console برای سایت خودتان، یک سرویس ردیابی رتبه دارای مجوز برای رقبا و شهرها، و بررسی دستی در مقیاس انسانی. برای دریافت روزانه دادههای Search Console از API رسمی Search Console استفاده کنید؛ این کار را گامبهگام در چگونه ردیابی رتبه SEO را خودکار کنیم شرح دادهایم.
کاربردها
- فروشگاهی محلی که شهر خودش را بررسی میکند: Search Console با فیلتر کشور شما و موبایل، بهعلاوه یک بررسی دستی در ماه. صفحه پروکسی SEO ما بررسی در سطح شهر را توضیح میدهد.
- کسبوکاری که در شهری تازه شعبه باز میکند: بررسی از شهر جدید پیش و پس از افتتاح؛ برای بررسی Google بر اساس مکان، پروکسی Google را ببینید.
- وبلاگنویسی با خوانندگانی در خارج: زبانه Countries نشان میدهد کجا بهتر رتبه میگیرید. صفحههایی مانند مکانهای ایالات متحده شهرهایی را که میتوانید از آنها بررسی کنید فهرست میکنند.
- بررسی نتایج نقشه برای یک کسبوکار محلی: نتایج نقشه بهشدت به جایی بستگی دارد که جستوجوگر در آن ایستاده است؛ این را در چگونه نتایج Google Maps را در شهری دیگر ببینیم توضیح دادهایم.
اشتباههای رایج
- اعتماد به جستوجو با حساب واردشده. سابقه خودتان سایت خودتان را بالا میبرد.
- بیطرف دانستن پنجره خصوصی. سابقه را پاک میکند، اما شهر شما را نگه میدارد.
- خواندن میانگین جایگاه بدون فیلتر. یک عدد برای همه کشورها و دستگاهها نتیجهای را که برایتان مهم است پنهان میکند.
- واکنش به داده چند روز. بر اساس بازههای چهار هفتهای قضاوت کنید.
- بیتوجهی به اینکه کدام صفحه رتبه گرفته. اینکه یک نوشته وبلاگ به جای صفحه خدمات شما رتبه بگیرد مشکلی جدا از جایگاه پایین است.
- بررسی از شهر اشتباه. خط مکان را در پایین هر صفحه نتایج نگاه کنید.
- اجرای اسکریپت روی Google. سیاستهای Google را نقض میکند و تغییر آدرس IP آن را پذیرفتنی نمیکند.
راهنمای انتخاب
| نیاز شما | پیشنهاد |
|---|---|
| میانگین رتبه واقعی شما برای یک کلیدواژه | Search Console، گزارش Performance، فیلترشده بر اساس عبارت جستوجو و کشور |
| رتبه موبایل در برابر دسکتاپ | Search Console، زبانه Devices |
| آنچه مشتری در شهر خودتان میبیند | پنجره خصوصی، بدون ورود به حساب، بررسی خط مکان |
| آنچه مشتری در شهری دیگر میبیند | بررسی دستی از راه IP مسکونی در همان شهر |
| ردیابی روزانه کلیدواژههای زیاد یا رقبا | API رسمی Search Console یا سرویس ردیابی رتبه دارای مجوز |
| اسکریپتی که به جای شما در Google جستوجو کند | پیشنهاد نمیشود؛ سیاستهای اسپم Google را نقض میکند |
پرسشهای متداول
آیا میانگین جایگاه در Search Console رتبه واقعی من است؟
این قابلاعتمادترین عدد رتبهای است که بهرایگان به دست میآورید، چون از جستوجوهای واقعی میآید. از آنجا که میانگین جستوجوهای زیادی است، بهندرت دقیقاً با یک جستوجو یکی میشود؛ آن را با فیلتر بخوانید.
چرا در رایانهام اول هستم اما در گوشی پایینتر؟
نتایج موبایل و دسکتاپ میتوانند در ترتیب و چیدمان متفاوت باشند و رایانه شما ممکن است سابقه جستوجویتان را با خود داشته باشد. این دو را در زبانه Devices در Search Console مقایسه کنید.
آیا حالت ناشناس نتایج بیطرف Google را نشان میدهد؟
سابقه جستوجوی شما را از معادله حذف میکند، اما Google همچنان آدرس IP شما را میبیند و از آن برای تخمین مکانتان استفاده میکند.
هر چند وقت یک بار رتبهام را در Google بررسی کنم؟
هفتهای یک بار به Search Console نگاه کنید و تصمیمها را بر پایه روندهای چهار هفتهای بگیرید. برای بیشتر سایتهای کوچک، بررسی دستی هر دو هفته یا ماهی یک بار کافی است.
آیا میتوانم رتبهام را در یک شهر مشخص در Search Console ببینم؟
نه. این گزارش نتایج را فقط بر اساس کشور تفکیک میکند. برای یک شهر، از همانجا بهصورت دستی بررسی کنید یا از سرویس ردیابی رتبه استفاده کنید.
آیا بررسی رتبه از راه پروکسی مجاز است؟
جستوجوی دستی از مکانی دیگر همان مرور عادی وب است. آنچه Google ممنوع کرده فرستادن درخواستهای خودکار برای استخراج نتایج و بررسی رتبه بدون اجازه است و این کار با هر آدرس IP که اسکریپت استفاده کند همچنان ممنوع است.
خلاصه
مرورگر خودتان کماعتمادترین جا برای بررسی رتبه است و پنجره خصوصی فقط سابقه شما را اصلاح میکند، نه مکانتان را. گزارش Performance در Search Console را عدد اصلی خود قرار دهید: میانگین جایگاه را روشن کنید، بر اساس عبارت جستوجو، کشور و دستگاه فیلتر کنید و بازههای چهار هفتهای را مقایسه کنید. در کنار آن چند بررسی دستی انجام دهید، بدون ورود به حساب، به زبان درست و از شهر درست. وقتی شهری که لازم دارید شهری نیست که در آن هستید، یک آدرس IP مسکونی در آنجا صفحهای را که جستوجوگر محلی میبیند به شما نشان میدهد. جستوجوی خودکار را به API رسمی و سرویسهای دارای مجوز بسپارید. برای بررسی در سطح شهر، راهکار پروکسی SEO ما را ببینید.
