Aktivitätsprotokoll

Jede Änderung über die API (etwa Bestellung, Verlängerung, automatische Verlängerung, Name und Traffic-Limit) erscheint auf der Seite Aktivität der Organisation mit dem Kennzeichen API und lässt sich mit dem Filter Quelle: API getrennt anzeigen.

Was protokolliert wird

• Alle schreibenden Vorgänge, mit Name und ID des Tokens, das sie ausgeführt hat.
• Das Erstellen und Widerrufen von Tokens.
• Fehlgeschlagene und erstattete Verlängerungen.
• Fehlgeschlagene Bestellungen (Bestellung fehlgeschlagen), jeweils mit dem Vermerk, ob der Betrag automatisch erstattet wurde oder der Support eingreifen muss.

Bei Support-Anfragen

Wenn Sie Hilfe zu einer API-Anfrage brauchen, geben Sie den Wert request_id aus der Fehlerantwort an; bei Hilfe zu einer Proxy-Verbindung den Wert requestId aus dem Log-Eintrag. Die beiden sind verschieden: Der eine bezeichnet Ihre API-Anfrage, der andere eine Proxy-Verbindung.