--- title: "Proxy do WhatsApp: como ativar e desativar" description: "O proxy do WhatsApp fica em Configurações > Armazenamento e dados. Veja como ativar e desativar e por que um proxy HTTP ou SOCKS5 não funciona ali." url: https://proxynet.io/pt-br/blog/whatsapp-proxy-settings date: 2026-09-29 author: "Acar Diveroli" category: "Tutoriais" lang: pt-BR --- # Proxy do WhatsApp: como ativar e desativar Você abre as configurações do WhatsApp para liberar espaço e encontra, dentro de Armazenamento e dados, uma opção de servidor proxy que nunca tinha notado. Ou tocou em um link que alguém postou em um grupo e, desde então, o WhatsApp diz que está usando um proxy enquanto suas mensagens ficam com um pequeno relógio ao lado. Ou um fórum está espalhando "códigos de proxy do WhatsApp" e você quer entender o que são antes de digitar um deles. Este artigo explica o que a opção faz e o que a pessoa que mantém um proxy consegue ver, com base na própria documentação do WhatsApp. Depois vêm os caminhos exatos do menu para ativar e desativar o proxy no Android e no iPhone, por que um proxy HTTP ou SOCKS5 comum não serve nesse campo, o que o WhatsApp Web e o WhatsApp para computador oferecem e o que verificar quando o WhatsApp não conecta. Os nomes dos menus são os da Central de Ajuda do WhatsApp em português. > **Nota: Resposta rápida** > > A opção de proxy faz o WhatsApp chegar aos servidores dele por meio de um servidor intermediário mantido por outra pessoa. No Android: aba **Conversas** > **Mais opções** (três pontos) > **Configurações** > **Armazenamento e dados** > **Servidor proxy** > **Configurar servidor proxy**. No iPhone: **Configurações** > **Armazenamento e dados** > **Proxy** e ative **Usar servidor proxy**. Para desativar, desligue **Usar servidor proxy** no iPhone ou, no Android, toque e segure o endereço salvo e apague-o. O campo só aceita um proxy do WhatsApp; um proxy HTTP ou SOCKS5 com usuário e senha não funciona ali. As mensagens continuam com criptografia de ponta a ponta, mas o dono do proxy recebe seu endereço IP, e as ligações não funcionam enquanto o proxy estiver ativo. ## O que é a opção de proxy do WhatsApp? Um proxy é um servidor que fica entre o seu aparelho e o serviço que você usa: o aplicativo se conecta ao proxy, e o proxy se conecta ao serviço por você. O WhatsApp adicionou essa opção ao aplicativo para celular em 5 de janeiro de 2023, quando [anunciou o suporte a proxy no blog oficial](https://blog.whatsapp.com/connecting-to-whatsapp-by-proxy?lang=pt_br). Ela foi pensada para redes em que o WhatsApp não consegue chegar diretamente aos seus servidores, e o proxy é mantido por outra pessoa: um voluntário, uma organização ou você mesmo, no seu próprio servidor. A opção fica dentro do WhatsApp e vale só para o WhatsApp; o navegador e os outros aplicativos continuam como estão. Se o WhatsApp já funciona, você não precisa dela. [O artigo de ajuda do WhatsApp sobre como acessar o app quando a rede não está funcionando](https://faq.whatsapp.com/643114588839562/?locale=pt_BR) lista antes passos mais simples: atualizar o aplicativo e alternar entre Wi-Fi e dados móveis. O proxy vem depois disso. ## Como funciona um proxy do WhatsApp? Imagine um balcão que repassa envelopes lacrados: ele vê de onde vem cada envelope e o encaminha, mas não consegue abri-lo. Passo a passo: 1. **Você digita um endereço.** É o endereço IP do servidor proxy (quatro números separados por pontos, o número que a internet usa para encontrar uma máquina) ou um nome de domínio que aponta para ele. Há dois campos de porta opcionais; porta é a entrada numerada de um servidor onde uma conexão bate. 2. **O WhatsApp se conecta ao proxy em vez dos próprios servidores.** Com apenas um endereço, o aplicativo usa a porta 443 e protege essa conexão com TLS, a criptografia dos sites seguros, segundo as [perguntas frequentes do repositório de proxy do WhatsApp](https://github.com/WhatsApp/proxy/blob/main/FAQ.md). 3. **O proxy repassa os dados.** Ele é um simples repasse TCP (relay): pega os bytes que o aplicativo envia, entrega tudo sem alteração aos servidores do WhatsApp e traz as respostas de volta. TCP é o transporte básico da internet, que entrega os dados em ordem. 4. **Texto e mídia usam entradas diferentes.** O texto passa pela porta de conversas; fotos, vídeos e mensagens de voz, pela porta de mídias. Por isso o formulário tem dois campos de porta. 5. **Suas mensagens continuam lacradas.** O WhatsApp aplica criptografia de ponta a ponta às mensagens pessoais: elas são trancadas no seu celular e só o celular de quem recebe consegue abri-las. 6. **As ligações ficam de fora.** O WhatsApp informa que não é possível fazer ligações ao usar um servidor proxy. ## O que a pessoa que mantém o proxy consegue ver? O WhatsApp responde a isso em dois lugares. O anúncio diz que ninguém no meio do caminho consegue ler ou ouvir as suas conversas, "nem mesmo os servidores proxy, o WhatsApp ou a Meta". A Central de Ajuda completa a outra metade: ao usar um servidor proxy de terceiros, seu endereço IP fica visível para o provedor do servidor. Na prática, o operador fica com: - **Seu endereço IP** e, com ele, sua localização aproximada e seu provedor de internet. - **Seu padrão de conexão**: quando o WhatsApp se conecta e quantos dados passam. O servidor de código aberto do WhatsApp tem até uma página de estatísticas para isso. - **O controle do servidor.** Se o operador desligar o servidor, o endereço simplesmente para de responder. O conteúdo fica fora do alcance: suas conversas, fotos, vídeos e mensagens de voz. Além disso, o proxy carrega só o tráfego do WhatsApp, nada mais do seu celular. ## Proxy do WhatsApp, proxy HTTP ou SOCKS5, ou VPN? Quem pesquisa "proxy do WhatsApp" encontra ofertas de três coisas diferentes. Só uma delas serve no campo de proxy do WhatsApp. | | Proxy do WhatsApp | Proxy HTTP ou SOCKS5 | VPN | |---|---|---|---| | Onde se configura | Dentro do WhatsApp: Armazenamento e dados > Servidor proxy (Android) ou Proxy (iPhone) | Em um aplicativo ou navegador com formulário de proxy, ou nas configurações de Wi-Fi do celular | Em um aplicativo de VPN separado | | O que transporta | Conversas e mídias do WhatsApp | Só o aplicativo ou o navegador que o usa | Todo o tráfego do aparelho | | O que o servidor faz | Repassa ao WhatsApp os dados criptografados do WhatsApp | Conecta você a sites e servidores de aplicativos, geralmente depois de pedir usuário e senha | Recebe o tráfego do aparelho por um túnel criptografado | | Funciona no campo de proxy do WhatsApp | Sim | Não, segundo as próprias perguntas frequentes do WhatsApp | Não se aplica; roda fora do WhatsApp | | Quem vê seu endereço IP | O operador do proxy | O provedor do proxy | O provedor de VPN | A quarta linha é a que muitos guias erram. Como uma VPN funciona está explicado em [O que é uma VPN e como ela funciona?](/pt-br/blog/what-is-a-vpn), e a comparação geral em [Diferença entre proxy e VPN: quando usar cada um?](/pt-br/blog/proxy-vs-vpn). ## Como ativar o proxy do WhatsApp no Android Primeiro atualize o WhatsApp pela Play Store e peça o endereço, e as portas se houver, a quem mantém o proxy. A ajuda do WhatsApp diz que o provedor do servidor proxy fornecerá essas informações a você. 1. Abra o WhatsApp. Na aba **Conversas**, toque em **Mais opções** (os três pontos na vertical) > **Configurações**. 2. Toque em **Armazenamento e dados** > **Servidor proxy** > **Configurar servidor proxy**. 3. Digite o host do servidor proxy: o endereço IP ou o nome de domínio que você recebeu. 4. Preencha a porta de conversas e a porta de mídias só se elas foram informadas a você. 5. Toque no tique verde para salvar. O que você deve ver: um aviso mostra se a conexão deu certo, e as mensagens novas saem com os tiques em vez do relógio. Se o operador mandar um link de proxy, basta tocar nele para se conectar. ## Como ativar o proxy do WhatsApp no iPhone 1. Abra o WhatsApp e toque em **Configurações** ou na sua foto do perfil. 2. Toque em **Armazenamento e dados** > **Proxy** > **Configurar servidor proxy** > **Endereço do servidor proxy**. 3. Digite um endereço IP ou um nome de DNS, ou seja, um nome de domínio como `proxy.example.org`. 4. Preencha a porta de conversas ou de mídias só se o operador tiver passado uma, e toque em **Salvar**. 5. Ative **Usar servidor proxy**. Um aviso mostra se a conexão foi estabelecida. Essa opção não é o proxy de Wi-Fi do próprio iPhone, que fica no app Ajustes e está explicado em [Como configurar proxy no iPhone e no iPad (iOS)](/pt-br/blog/iphone-proxy). ## Como desativar o proxy do WhatsApp Muita gente encontra o proxy ativado sem se lembrar de tê-lo ligado. Os motivos mais comuns: - **Um link de proxy.** Os links de compartilhamento do WhatsApp conectam a um proxy com um toque, então basta tocar em um deles em um grupo. - **Outra pessoa configurou o celular**, por exemplo ao ajudar em uma rede onde o WhatsApp não conectava. - **Um teste que nunca foi desfeito.** O problema da rede passou e o endereço ficou. No iPhone, vá em **Configurações** > **Armazenamento e dados** > **Proxy** e desative **Usar servidor proxy**. No Android, vá em **Configurações** > **Armazenamento e dados** > **Servidor proxy**, toque e segure o endereço salvo e apague-o. A ajuda do WhatsApp descreve exatamente isso para um servidor proxy que parou de funcionar. Depois disso, o WhatsApp conecta pelo caminho normal. Se as mensagens continuarem esperando com o relógio, o proxy não era a causa; a tabela de solução de problemas mais abaixo é o próximo passo. ## O que é um endereço de proxy do WhatsApp ou "código de proxy"? Não existe código secreto. Um proxy do WhatsApp é um endereço, seja um endereço IP ou um nome de domínio, às vezes com um número de porta. As "listas de códigos de proxy" que circulam em redes sociais e fóruns são listas desses endereços, copiadas de uma publicação para outra. Digitar um endereço de uma lista dessas traz quatro problemas: - **Seu endereço IP vai para um desconhecido**, porque o operador o recebe. - **Ninguém se responsabiliza.** Você não sabe quem mantém o servidor nem por quanto tempo. - **Ele para sem aviso.** A ajuda do WhatsApp diz que um servidor proxy que não passa mais mensagens pode ter sido bloqueado; endereços de listas ficam velhos rápido. - **Talvez nem seja um proxy do WhatsApp.** Muitas listas misturam proxies HTTP e SOCKS, que o campo não consegue usar. Suas mensagens continuam criptografadas de qualquer forma; o que você arrisca de verdade são o seu endereço IP e uma conexão que cai justo quando você precisa. Os riscos mais amplos estão em [Proxies gratuitos e sites de web proxy são seguros?](/pt-br/blog/are-free-proxies-safe). A fonte sensata é um provedor que você conhece: uma organização, a equipe de TI da sua empresa, um amigo que mantém um servidor ou o seu próprio servidor. ## Por que um proxy HTTP ou SOCKS5 não funciona no WhatsApp? Porque o campo não fala esses protocolos. As perguntas frequentes do proxy do WhatsApp dizem que o aplicativo não suporta nada além de repasse TCP e não passa por um proxy HTTP. Um servidor que funcione ali precisa repassar dados brutos aos servidores do WhatsApp: o proxy de código aberto do próprio WhatsApp ou outro repasse TCP simples feito para isso. O formulário mostra a mesma coisa. Ele pede um endereço e duas portas, sem campo para usuário ou senha. Um proxy HTTP ou SOCKS5 comercial, incluindo o nosso, identifica você por usuário e senha e espera que o aplicativo fale o protocolo de proxy, por isso o formulário do WhatsApp não consegue usá-lo. A Proxynet vende linhas de [Proxies SOCKS5](https://proxynet.io/pt-br/socks5-proxy) e [Proxies HTTPS](https://proxynet.io/pt-br/https-proxy), e o lugar delas é em aplicativos com um formulário de proxy de verdade. O Telegram aceita SOCKS5 com usuário e senha ([Como configurar proxy SOCKS5 no Telegram: desktop e celular](/pt-br/blog/telegram-socks5-proxy-setup)), e as configurações de Wi-Fi de um celular aceitam um proxy HTTP para o navegador ([Como configurar proxy no celular Android](/pt-br/blog/android-proxy-settings)). Não encontramos nenhuma documentação do WhatsApp dizendo que o aplicativo segue o proxy de Wi-Fi do celular, então não prometemos isso. ## O WhatsApp Web ou o WhatsApp para computador têm configuração de proxy? Não, segundo a Central de Ajuda do WhatsApp. O artigo sobre proxy traz passos só para Android e iPhone, e a [ajuda de conexão do WhatsApp Web e do app para computador](https://faq.whatsapp.com/852892549070029/?cms_platform=web&locale=pt_BR) não menciona nenhuma opção de proxy. Para o Wi-Fi de escritório ou de universidade que dá problema, esse artigo sugere outra rede ou outro ponto de acesso, ou configurar a rede para autorizar `web.whatsapp.com` e `.whatsapp.net`. O segundo passo cabe a quem administra a rede, então fale com essa pessoa. Um ícone amarelo com a mensagem **Computador desconectado** indica que o computador pode estar sem uma conexão ativa com a internet. O WhatsApp Web roda dentro do navegador como qualquer outro site, então usa a conexão do navegador. Se o seu navegador está configurado para usar um proxy, é ali que você deve olhar: [Configuração de proxy no Windows e no Chrome](/pt-br/blog/windows-chrome-proxy-settings). ## Avançado: do que um servidor proxy do WhatsApp precisa? Para quem quer manter um proxy para a família ou uma equipe: o WhatsApp publica o servidor como código aberto no [repositório de proxy no GitHub](https://github.com/WhatsApp/proxy), empacotado para Docker, uma ferramenta que roda um programa dentro de um contêiner isolado em um servidor. - **Portas.** O servidor precisa estar acessível na porta 80, 443 ou 5222. O README indica 587 ou 7777 para mídias e 8199 para a página de estatísticas. - **Um nome de domínio** que aponte para o endereço IP do servidor, como pede a ajuda do WhatsApp. - **Criptografia na 443.** O contêiner cria o próprio certificado ao iniciar. O aplicativo só espera TLS na 443, então mudar essa porta para outro número quebra a conexão. - **Compartilhamento com quem precisa.** Depois de conectado, o ícone **compartilhar link** cria um link de convite para outras pessoas entrarem com um toque. Envie esse link só para quem precisa dele. As ligações também não funcionam pelo seu próprio proxy; o limite está no aplicativo. ## Solução de problemas: o WhatsApp não conecta pelo proxy | O que você vê | Causa provável | O que fazer | |---|---|---| | As mensagens mostram um relógio com o proxy ativado | O proxy parou de responder ou foi bloqueado | Android: toque e segure o endereço, apague-o e digite um novo do seu provedor. iPhone: tente outro endereço ou desative **Usar servidor proxy** | | O aviso indica falha logo depois de salvar | Endereço errado, porta errada ou não é um proxy do WhatsApp | Confira o endereço caractere por caractere, esvazie os campos de porta para o aplicativo usar a 443, fale com o operador | | O proxy veio com usuário e senha | É um proxy HTTP ou SOCKS5 | Apague-o e use-o em um aplicativo com formulário de proxy | | O texto chega, mas fotos e mensagens de voz não | A porta de mídias está errada | Deixe em branco ou use exatamente o número que o operador passou | | As ligações falham, as conversas funcionam | Não é possível fazer ligações por um proxy | Desative o proxy para ligar | | Nada funciona, nem com o proxy desativado | A rede ou o aplicativo | Atualize o WhatsApp, alterne entre Wi-Fi e dados móveis, veja se outros aplicativos carregam | Para um proxy que você usa em outros aplicativos e que parou de responder, valem as verificações de [Servidor proxy não está respondendo: como resolver o erro](/pt-br/blog/proxy-server-not-responding). ## Qual ferramenta serve para cada caso? - **Você está no Wi-Fi de um café ou hotel e quer saber o que essa rede consegue ver**: comece por [Wi-Fi público é seguro?](/pt-br/blog/is-public-wifi-safe). - **Você quer que todos os aplicativos do celular passem por um único túnel criptografado**: esse é o trabalho de uma VPN; veja [O que é uma VPN e como ela funciona?](/pt-br/blog/what-is-a-vpn). - **Você quer que o Telegram use uma linha SOCKS5 que você paga**: veja [Proxy no Telegram: como configurar SOCKS5 e MTProto](/pt-br/blog/telegram-proxy). - **Você quer que o navegador do celular use um proxy**: os passos de Wi-Fi estão em [Como configurar proxy no celular Android](/pt-br/blog/android-proxy-settings). - **Você quer saber se proxies e VPNs são permitidos onde você mora**: veja [Usar VPN ou proxy é legal? As leis em cada país](/pt-br/blog/is-using-a-vpn-or-proxy-legal). ## Erros comuns - **Digitar um proxy HTTP ou SOCKS5 no campo do WhatsApp.** Não há onde colocar usuário e senha, e o WhatsApp não consegue conversar com esse servidor. - **Pegar endereços de listas públicas.** Cada um entrega seu endereço IP a um desconhecido. - **Deixar o proxy ativado depois que o problema passou.** As ligações não funcionam, e um endereço morto faz o WhatsApp parecer quebrado. - **Mudar as portas sem ninguém pedir.** Com apenas um endereço, o aplicativo usa a 443, que é o que o servidor de código aberto espera. - **Esperar anonimato.** O WhatsApp continua sabendo qual conta está conectada; o proxy só muda o caminho. ## Guia de decisão | Sua situação | O que fazer | |---|---| | O WhatsApp funciona na sua rede | Deixe o proxy vazio | | O WhatsApp não conecta em uma rede específica | Primeiro atualize o aplicativo e troque de rede; depois, um proxy do WhatsApp de alguém em quem você confia | | O proxy está ativado e não foi você que configurou | iPhone: desative Usar servidor proxy. Android: toque e segure o endereço e apague-o | | Você tem um proxy HTTP ou SOCKS5 pago | Use no Telegram, em um navegador ou nas configurações de Wi-Fi do celular, não no WhatsApp | | Você precisa fazer ligações | Desative o proxy | | O WhatsApp Web falha no escritório | Peça ao administrador da rede para autorizar `web.whatsapp.com` e `.whatsapp.net` | | Você quer manter um proxy para a família ou uma equipe | O servidor de código aberto do WhatsApp, acessível na porta 443 | ## Perguntas frequentes ### O dono de um proxy do WhatsApp consegue ler minhas mensagens? Não. O WhatsApp afirma que as mensagens pessoais continuam com criptografia de ponta a ponta quando passam por um proxy e não ficam visíveis para os servidores proxy. O dono recebe seu endereço IP e vê quando você se conecta, então use um proxy mantido por alguém em quem você confia. ### Por que não consigo fazer ligações com o proxy ativado? O WhatsApp não permite ligações enquanto um servidor proxy está em uso. Conversas, fotos e mensagens de voz passam pelo proxy; as ligações, não. Desative o proxy quando precisar ligar. ### Posso usar um proxy SOCKS5 no WhatsApp? Não no campo de proxy do WhatsApp. As perguntas frequentes do proxy do WhatsApp dizem que o aplicativo só suporta repasse TCP simples, e o formulário não tem campos de usuário ou senha. Uma linha SOCKS5 funciona em aplicativos com formulário SOCKS5, como o Telegram. ### Onde consigo um endereço de proxy do WhatsApp? Com a pessoa ou a organização que mantém o servidor; a ajuda do WhatsApp diz que o provedor do servidor proxy fornece o endereço e as portas. Se você mesmo mantém o servidor, é o seu próprio nome de domínio. Listas públicas são a fonte menos confiável. ### O WhatsApp Web ou o app para computador têm configuração de proxy? A Central de Ajuda do WhatsApp não descreve nenhuma. Para problemas de conexão, ela sugere outra rede ou outro ponto de acesso, ou uma rede que autorize `web.whatsapp.com` e `.whatsapp.net`. O WhatsApp Web usa a conexão do navegador. ### Como sei se o WhatsApp está usando o proxy? Logo depois de salvar, o WhatsApp mostra um aviso dizendo se a conexão deu certo. No iPhone, a chave **Usar servidor proxy** fica ativada enquanto o proxy está em uso; no Android, um endereço salvo em **Armazenamento e dados** > **Servidor proxy** significa que há um configurado. ## Em resumo A opção de proxy do WhatsApp é um recurso de conexão: ela leva o tráfego criptografado do aplicativo até o WhatsApp por meio de um servidor intermediário mantido por outra pessoa. Fica em Configurações > Armazenamento e dados, na opção Servidor proxy no Android e Proxy no iPhone; no iPhone você desativa com Usar servidor proxy, e no Android toca e segura o endereço e o apaga. O operador não consegue ler suas mensagens, mas recebe seu endereço IP, e as ligações param enquanto o proxy estiver ativo. O campo só aceita um proxy do WhatsApp, então uma linha HTTP ou SOCKS5 não tem lugar ali. Se você precisa de um proxy SOCKS5 ou HTTP para o Telegram, um navegador ou as configurações de Wi-Fi do seu celular, conheça [nossos serviços de proxy](/pt-br/proxy).