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title: "Sorry, You Have Been Blocked: Bedeutung und Ursachen"
description: "Die Seite zeigt, dass die Firewall der Website Ihre Anfrage per Regel abgelehnt hat. Wir erklären Error 1020, 1005 und 1006, die Ray ID und nächste Schritte."
url: https://proxynet.io/de/blog/sorry-you-have-been-blocked
date: 2026-09-19
author: "Acar Diveroli"
category: "Anleitungen"
lang: de
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# Sorry, You Have Been Blocked: Bedeutung und Ursachen

Sie öffnen einen Onlineshop, eine Ticketseite oder die Webadresse einer Chat-App, und statt der Seite erscheint ein weißes Blatt: „Sorry, you have been blocked. You are unable to access…“. Die Seite ist auf Englisch, unten steht eine scheinbar sinnlose Folge aus Buchstaben und Ziffern, und Ihr Internet funktioniert auf jeder anderen Website. Stimmt etwas mit dem Computer nicht, ist die Website ausgefallen oder wurde der Zugang für das ganze Land gesperrt?

In diesem Beitrag erklären wir, was die Meldung bedeutet, wer die Seite anzeigt und wozu die Ray ID am unteren Rand dient. Die nummerierten Seiten derselben Familie (Error 1020, 1005, 1006, 1009, 1010) stehen in einer Tabelle. Danach folgt, was Sie der Reihe nach ausprobieren können und wie Sie dem Betreiber der Website schreiben. Am Ende gibt es je einen kurzen Abschnitt für Website-Betreiber und für Teams, die beruflich automatisierte Anfragen senden.

> **Hinweis: Kurzantwort**
>
> Die Seite „Sorry, you have been blocked“ stammt weder von Ihrem Browser noch von Ihrem Internetanbieter, sondern von der Firewall, die vor der gewünschten Website steht. Meist ist das Cloudflare, und eine Regel des Website-Betreibers hat auf Ihre Anfrage gepasst. Die Regel kann Ihre IP-Adresse prüfen, das gesamte Netz, über das Sie online sind, Ihr Land, die Art, wie sich Ihr Browser ausweist, oder den Inhalt, den Sie gerade gesendet haben. Schalten Sie zuerst VPN und Proxy-Erweiterungen aus und testen Sie die Seite im privaten Fenster und in einem anderen Netz. Bleibt die Sperre bestehen, senden Sie die Ray ID vom Seitenende und die Uhrzeit an den Betreiber; nur er kann die Sperre aufheben.

## Was bedeutet Sorry, you have been blocked?

Die Überschrift heißt auf Deutsch „Leider wurden Sie blockiert“. Die Zeile „You are unable to access“ direkt darunter nennt die Website, auf die Sie nicht zugreifen können. Danach folgen zwei kurze Abschnitte.

Der erste erklärt, warum Sie blockiert wurden. Sinngemäß: Diese Website nutzt einen Sicherheitsdienst, um sich vor Online-Angriffen zu schützen, und Ihre letzte Aktion hat diesen Schutz ausgelöst. Die Seite nennt auch Beispiele: ein bestimmtes Wort oder eine Formulierung, ein Datenbankbefehl (SQL) oder fehlerhaft formatierte Daten.

Der zweite sagt, was Sie tun können: Schreiben Sie dem Betreiber der Website eine E-Mail, beschreiben Sie, was Sie gerade getan haben, und geben Sie die Cloudflare Ray ID vom Seitenende an.

Daraus ergeben sich drei Schlüsse:

- **Es bedeutet nicht, dass Ihr Computer einen Virus hat.** Die Seite kommt nicht von Ihrem Gerät, sondern von der Sicherheitsschicht der Website.
- **Die Website ist nicht ausgefallen.** Sie läuft, hat aber Ihre Anfrage nicht angenommen.
- **Mit einer behördlichen Sperre hat es nichts zu tun.** Bei amtlich gesperrten Websites erscheint diese Seite nicht; der Browser kann keine Verbindung aufbauen oder Sie sehen einen anderen Hinweis.

## Wer zeigt diese Seite an?

Viele Websites schalten ihrem Server einen Schutz- und Beschleunigungsdienst vor; Cloudflare gehört zu den verbreiteten. Ihre Anfrage erreicht zuerst das Netz dieses Dienstes und gelangt nur zur Website, wenn sie dort durchgelassen wird. Diese Schicht heißt Web Application Firewall (WAF). Falls Ihnen das Konzept einer Firewall neu ist, erklärt unser Beitrag [Proxy und Firewall: Was ist der Unterschied?](/de/blog/proxy-vs-firewall) die Grundlagen.

Die Sperrseite entsteht in dieser Reihenfolge:

1. Ihr Browser sendet eine Anfrage an die Adresse der Website. Die Anfrage landet nicht auf dem Server der Website, sondern im vorgeschalteten Cloudflare-Netz.
1. Cloudflare betrachtet die Merkmale der Anfrage: die IP-Adresse, das Netz und das Land, zu denen sie gehört, wie sich der Browser ausweist, die angeforderte Seite und den mitgesendeten Inhalt.
1. Diese Merkmale werden mit den Regeln des Website-Betreibers und den von ihm aktivierten fertigen Schutzfunktionen abgeglichen. Sagt eine Regel „blockieren“, wird die Anfrage gar nicht erst an den Server der Website weitergeleitet.
1. Ihr Browser erhält die Sperrseite mit dem Statuscode `403`. Am Seitenende steht die Kennung dieser Anfrage, die Ray ID.
1. Dasselbe Ereignis wird zusammen mit der ausgelösten Regel im Sicherheitsprotokoll im Dashboard des Betreibers festgehalten.

Ein Detail ist hier wichtig: Die Regel legt der Website-Betreiber fest, nicht Cloudflare. Cloudflare setzt sie nur um und schreibt in der eigenen Dokumentation, dass das Support-Team die Sicherheitseinstellungen eines Kunden nicht außer Kraft setzen kann. Ihr Ansprechpartner ist deshalb die Website selbst, nicht Cloudflare.

Betreiber können das Aussehen dieser Seite ändern; auf manchen Websites erscheint dieselbe Sperre mit eigenem Logo und eigenem Text. Steht unten eine Ray ID, ist der Mechanismus derselbe.

## Was ist die Ray ID und wozu dient sie?

Die Ray ID ist die Kennung, die Cloudflare jeder Anfrage gibt, die durch sein Netz läuft. Sie steht ganz unten auf der Sperrseite als kurze Folge aus Buchstaben und Ziffern.

Einen Grund können Sie selbst daraus nicht ablesen. Nützlich ist sie im Dashboard des Betreibers. Sucht er die Ray ID im Sicherheitsprotokoll, findet er genau diese Anfrage: die IP-Adresse, ihr Netz, die Browserkennung und vor allem die Regel, die die Anfrage gestoppt hat. Die [Ray-ID-Seite](https://developers.cloudflare.com/fundamentals/reference/cloudflare-ray-id/) von Cloudflare beschreibt, dass die Kennung dazu dient, Sicherheitsereignisse auszuwerten und Fehlalarme zu finden.

Zwei Dinge sollten Sie über die Ray ID wissen:

- **Sie gehört zu einer einzelnen Anfrage, nicht zu Ihnen.** Wenn Sie die Seite neu laden, sehen Sie in der Regel eine neue Ray ID. Senden Sie dem Betreiber die zuletzt angezeigte.
- **Protokolle werden nicht unbegrenzt aufbewahrt.** In den Cloudflare-Tarifen Free und Pro umfasst das Sicherheitsprotokoll nur die letzten 24 Stunden, in höheren Tarifen sind es Tage. Wer am selben Tag schreibt, erhöht die Chance, dass der Eintrag noch gefunden wird.

## Was bedeuten Error 1020, 1005 und 1006?

Zur selben Familie gehören auch nummerierte Seiten. Dort stehen in der Überschrift „Access denied“ und ein Code wie „Error 1020“, unten wieder eine Ray ID. Der Code gibt einen Hinweis auf die Art der Sperre. Die folgende Tabelle stützt sich auf die [Dokumentation der 1xxx-Fehlercodes](https://developers.cloudflare.com/support/troubleshooting/http-status-codes/cloudflare-1xxx-errors/) von Cloudflare.

| Code | Text auf der Seite | Was wird geprüft? | Was bedeutet das? |
|---|---|---|---|
| Error 1020 | Access denied | Eine Firewall-Regel des Website-Betreibers | Ihre Anfrage hat auf eine Regel des Betreibers gepasst; was die Regel prüft, steht nicht auf der Seite |
| Error 1005 | Autonomous System Number (ASN) banned | Das gesamte Netz, zu dem Ihre IP-Adresse gehört | Die Website hat alle Adressen des Netzes gesperrt, über das Sie online sind. Häufig bei VPN- und Servernetzen |
| Error 1006, 1007, 1008 | Your IP address has been banned | Eine einzelne IP-Adresse | Die Adresse, die Sie gerade nutzen, wurde von der Website gesperrt |
| Error 1009 | Country or region banned | Das Land, in dem Ihre IP-Adresse erscheint | Die Website ist für Besucher aus Ihrem Land geschlossen |
| Error 1010 | Browser's signature | Die Art, wie sich der Browser ausweist | Die Anfrage ähnelt nicht dem, was ein gewöhnlicher Browser sendet |
| Error 1015 | You are being rate limited | Die Zahl der Anfragen in kurzer Zeit | Vorübergehende Ratenbegrenzung. Einzelheiten in [unserem Beitrag zu Error 1015](/de/blog/cloudflare-error-1015) |

Sind die Seite „Sorry, you have been blocked“ und Error 1020 dasselbe? Die 1020-Dokumentation von Cloudflare erwähnt diese Überschrift nicht, deshalb können wir nicht sagen, es sei dieselbe Seite. Fest steht: Beide sind die Folge einer Regel des Website-Betreibers, beide kommen mit dem Code `403` zurück, und unter beiden steht eine Ray ID. Auch die Schritte für Besucher sind dieselben.

Eine eigene Anmerkung zu Error 1009: Eine Ländersperre ist kein Defekt, sondern eine Entscheidung der Website. Möglicherweise bedient sie dieses Land nicht oder ihre Lizenz deckt es nicht ab. Wie sich diese Entscheidung umgehen lässt, beschreiben wir in diesem Beitrag nicht. Wenn Sie die Website wirklich brauchen, schreiben Sie dem Betreiber und schildern Sie Ihre Lage.

## Warum hat die Sperre gerade Sie getroffen?

Den genauen Grund sehen Sie von außen nicht, doch die meisten Gründe fallen unter diese fünf Punkte.

**Ihre IP-Adresse.** Möglicherweise nutzen Sie gerade eine Adresse, die die Website gesperrt hat. Im Heim- und Mobilfunknetz wechseln Adressen den Besitzer, und Netzbetreiber können viele Kunden hinter einer einzigen Adresse bündeln. Was jemand vor Ihnen oder gleichzeitig mit Ihnen über dieselbe Adresse getan hat, kann an Ihnen hängen bleiben. Geteilte Adressen behandeln wir in [Was ist CGNAT?](/de/blog/what-is-cgnat), den Weg von Adressen auf Sperrlisten in [unserem Beitrag zu IP-Blacklists](/de/blog/ip-blacklist).

**Das Netz, über das Sie online sind.** Jede IP-Adresse ist im Netz eines Unternehmens registriert, und jedes dieser Netze hat eine Nummer (ASN). Statt einzelne Adressen zu verfolgen, kann ein Betreiber ein ganzes Netz schließen. VPN-Dienste und Serveranbieter werden am häufigsten gesperrt, weil ein großer Teil ihres Datenverkehrs von Programmen stammt. Das ist der wahrscheinlichste Grund, wenn Sie die Sperre mit eingeschaltetem VPN sehen. Was eine ASN ist, steht in [ISP- oder Residential-Proxy: Unterschied und Auswahl](/de/blog/isp-vs-residential-proxy); die Variante desselben Mechanismus, die in der Warnung „VPN oder Proxy erkannt“ endet, in [einem eigenen Beitrag](/de/blog/vpn-or-proxy-detected).

**Ihr Land.** Das Land, in dem Ihre IP-Adresse erscheint, gehört nicht zu den Ländern, die die Website zulässt. Das kann passieren, wenn Sie im Ausland eine Website aus Ihrem Heimatland öffnen. Auch ein vergessenes VPN lässt Sie in einem anderen Land erscheinen.

**Ihr Browser und Ihre Erweiterungen.** Eine standardmäßig aktive Prüfung von Cloudflare stellt Anfragen auf die Probe oder lehnt sie ab, wenn die Browserkennung (User-Agent) fehlt oder ungewöhnlich ist. Ein sehr alter Browser oder eine Erweiterung, die die Browserkennung verändert, kann an dieser Prüfung scheitern. Mehr dazu in [unserem Beitrag zum User-Agent](/de/blog/what-is-user-agent).

**Das, was Sie in diesem Moment getan haben.** Manchmal gilt die Sperre nicht Ihnen, sondern dem, was Sie gesendet haben. Wenn Sie ein Stück Code, viele Links oder einen Text voller Sonderzeichen in ein Formular eingefügt haben, kann die Firewall das für einen Angriffsversuch halten. In diesem Fall öffnet sich der Rest der Website, nur dieses Formular endet auf der Sperrseite.

## Was sollten Sie als Besucher der Reihe nach tun?

Diese Schritte sollen die Sperre nicht umgehen, sondern klären, ob sie von einer Einstellung auf Ihrer Seite herrührt. Testen Sie die Seite nach jedem Schritt einmal.

1. **VPN und Proxy-Erweiterungen ausschalten.** Schließen Sie die VPN-App auf dem Smartphone, das VPN-Programm auf dem Computer und die Browser-Erweiterungen. Falls unter Windows in **Einstellungen > Netzwerk und Internet > Proxy** ein manuell eingetragener Proxy aktiv ist, schalten Sie auch ihn aus. Den ausführlichen Weg zeigt [Proxy-Einstellungen in Windows und Chrome einrichten](/de/blog/windows-chrome-proxy-settings), den Unterschied der beiden [Proxy und VPN im Vergleich](/de/blog/proxy-vs-vpn).
1. **Im privaten Fenster testen.** Im privaten Fenster laufen Erweiterungen meist nicht. Öffnet sich die Seite dort, deaktivieren Sie die Erweiterungen einzeln, bis Sie die Ursache gefunden haben.
1. **Browser aktualisieren oder einen anderen testen.** Öffnen Sie im Menü **Hilfe > Über Google Chrome** (in anderen Browsern ähnlich benannt) und prüfen Sie, ob ein Update vorliegt.
1. **In einem anderen Netz testen.** Schalten Sie das WLAN aus und öffnen Sie dieselbe Adresse über mobile Daten oder umgekehrt. Öffnet sie sich im anderen Netz, gilt die Sperre nicht Ihrem Gerät, sondern der Adresse, mit der das erste Netz online geht.
1. **Router neu starten.** Schalten Sie den Router aus, warten Sie eine halbe Minute und schalten Sie ihn wieder ein. Bei manchen Anschlüssen erhalten Sie dadurch eine andere Adresse, bei anderen nicht. Mehr dazu in [unserem Beitrag zum Ändern der IP-Adresse](/de/blog/how-to-change-ip-address).
1. **Erschien die Sperre bei einem Formular, vereinfachen Sie den Inhalt.** Entfernen Sie Codeteile, lange Links und Sonderzeichen und senden Sie erneut.
1. **Dem Betreiber der Website schreiben.** Hat nichts davon geholfen, lässt sich die Sperre auf Ihrer Seite nicht lösen.

Sehen Sie statt der Sperrseite ein Prüffeld mit dem Text „Verify you are human“, ist die Lage eine andere: Sie wurden nicht abgelehnt, Sie werden geprüft. Diesen Bildschirm behandeln wir in [unserem Beitrag zur Cloudflare-Prüfung](/de/blog/cloudflare-verify-you-are-human).

## Wie schreibt man dem Betreiber der Website?

Die meisten überspringen diesen Schritt, dabei ist er der einzige Weg, auf dem die Sperre aufgehoben werden kann. Ist auch die Kontaktseite gesperrt, können Sie das Social-Media-Konto, die Support-Adresse im App-Store oder die Kontaktdaten im Whois-Eintrag der Domain nutzen. Denselben Weg empfiehlt Cloudflare in seiner Dokumentation.

Ihre Nachricht sollte Folgendes enthalten:

- Einen Screenshot der Sperrseite und die Ray ID als Text
- Datum und Uhrzeit, zu denen Sie die Sperre gesehen haben
- Die Adresse, die Sie öffnen wollten, und was Sie dabei getan haben (Seite öffnen, anmelden, Formular senden)
- Ihre Verbindungsart: Heimanschluss, mobile Daten, Firmennetz. Wenn Sie ein VPN nutzen, schreiben Sie auch das dazu

## Wie hängt das mit dem Fehler 403 Forbidden zusammen?

Technisch ist die Sperrseite eine `403 Forbidden`-Antwort. Aber nicht jeder 403 ist eine Firewall-Sperre. Der HTTP-Standard [RFC 9110](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9110.html#section-15.5.4) definiert 403 so: Der Server hat die Anfrage verstanden, weigert sich aber, sie zu erfüllen. Eine Begründung muss er nicht liefern. Deshalb erscheint derselbe Code in unterschiedlichen Situationen:

- **Seite, die Anmeldung oder Berechtigung verlangt.** Ihre Sitzung ist abgelaufen oder Ihr Konto darf diese Seite nicht sehen.
- **Standortbeschränkung.** Manche Behörden- und Dienstseiten lassen nur Zugriffe aus bestimmten Ländern zu. Das ist ein häufiger Grund für einen 403 aus dem Ausland oder mit eingeschaltetem VPN.
- **Die eigene Konfiguration der Website.** Dateirechte oder eine Servereinstellung sind falsch. In diesem Fall sehen alle den 403, nicht nur Sie.
- **Firewall-Regel.** Der Fall, um den es in diesem Beitrag geht.

Am einfachsten unterscheiden Sie das mit einem Blick ans Seitenende. Sehen Sie eine Cloudflare Ray ID, kam die Sperre von der Firewall. Steht dort ein schlichtes „403 Forbidden“ und darunter ein Servername wie `nginx` oder `Apache`, hat der Server der Website selbst geantwortet.

Öffnet sich die Adresse im Browser, während Ihr Programm „Request failed with status code 403“ meldet, finden Sie Ursachen und Diagnosereihenfolge in [HTTP-Statuscodes beim Web Scraping: 403, 407, 429, 503](/de/blog/http-status-codes-web-scraping).

## Für Fortgeschrittene: prüfen, ob die Antwort von Cloudflare kommt

Wenn Sie die Kommandozeile nutzen, können Sie aus den Antwort-Headern ablesen, ob eine Website hinter Cloudflare steht und welche Ray ID Ihre Anfrage erhalten hat. In der PowerShell unter Windows schreiben Sie `curl.exe` statt `curl`:

```bash
curl -sI https://www.cloudflare.com/
```

Die erste Zeile der Ausgabe ist der Statuscode. Die Zeile `server: cloudflare` (Header-Namen können auch großgeschrieben sein) zeigt, dass das Cloudflare-Netz geantwortet hat. Der Wert in der Zeile `cf-ray` ist die Ray ID; die drei Buchstaben am Ende sind der Code des Rechenzentrums, das die Anfrage bearbeitet hat (`IST` für Istanbul). Sehen Sie bei der gesperrten Adresse in der ersten Zeile `403` und darunter diese beiden Header, kam die Sperre nicht vom Server der Website, sondern von der vorgeschalteten Sicherheitsschicht.

## Für Website-Betreiber: die Regel finden, die echte Kunden blockiert

Wenn Kunden Ihnen schreiben, dass sie Ihre Website nicht öffnen können, empfiehlt die Error-1020-Dokumentation von Cloudflare drei Schritte:

1. Bitten Sie den Besucher um einen Screenshot der Sperrseite.
1. Öffnen Sie im Cloudflare-Dashboard auf der Seite mit den Sicherheitsanalysen den Tab **Events** (Security Events) und suchen Sie nach der Ray ID oder der IP-Adresse des Besuchers. Die Uhrzeit auf der Fehlerseite ist UTC; rechnen Sie sie vor der Suche in Ihre Zeitzone um.
1. Prüfen Sie die Regel, die der Eintrag zeigt. Fassen Sie die Regel enger oder erlauben Sie die Adresse über IP Access Rules.

Hinter Fehlsperren steckt meist eine zu weit gefasste Regel: eine Regel, die während eines Angriffs ein ganzes Netz oder Land geschlossen hat und dann vergessen wurde, oder eine IP-Liste, die die geteilten Adressen von Mobilfunkanbietern sperrt. Wer statt „blockieren“ die Aktion „Challenge“ wählt, lässt echten Besuchern einen Ausweg. Die neuere, verhaltensbasierte Schicht von Cloudflare behandeln wir in [Cloudflare Precursor: was bedeutet er für Scraping?](/de/blog/cloudflare-precursor).

## Für Unternehmen und Automatisierungsteams: die Rolle des Netztyps

Teams, die Websites per Programm besuchen, etwa für Preisbeobachtung oder Markenschutz, sehen diese Seite häufiger als Privatnutzer. Der Grund ist der zweite Punkt oben: Programme laufen meist auf einem Cloud-Server, und die Netze der Cloud-Anbieter sind die ersten, die Betreiber schließen.

Zuerst geht es um das Vorgehen. Hat die Website eine offizielle API oder einen Datenfeed, nutzen Sie diese. Halten Sie sich an die [robots.txt](/de/blog/robots-txt) und die Nutzungsbedingungen, und halten Sie Ihre Anfragerate niedrig. Brauchen Sie regelmäßigen Zugriff, bitten Sie den Betreiber, Ihre Adressen freizugeben. Weitere Ursachen stehen in [Web Scraping ohne Sperren](/de/blog/web-scraping-without-getting-blocked), und wie Websites automatisierten Datenverkehr erkennen, in [unserem Beitrag zur Bot-Erkennung](/de/blog/how-bot-detection-works).

Der Unterschied des Netztyps ist dagegen eine Frage des Mechanismus. Die Adressen von [ISP-Proxy](https://proxynet.io/de/static-isp-residential-proxy) sind im Netz eines Internetanbieters registriert, die von [Residential-Proxy](https://proxynet.io/de/residential-proxy) auf Heimanschlüsse. Diese Adressen fallen nicht unter Sammelregeln nach dem Muster „Servernetze sperren“, weil sie nicht in diesen Netzen liegen. Eine Durchlassgarantie ist das nicht: Zielt die Regel auf eine einzelne Adresse, ein Land oder ein Verhalten, ändert der Netztyp nichts am Ergebnis, und es ist nicht richtig, auf einer Website zu beharren, die Sie ausdrücklich nicht möchte. Den Vergleich finden Sie in [Residential- und Datacenter-Proxy im Vergleich](/de/blog/residential-vs-datacenter-proxy), Einsatzszenarien auf unseren Seiten zu [Markenschutz](/de/brand-protection) und [Datenextraktion](/de/data-scraping).

## Häufige Fehler

- **Die Seite immer wieder neu laden.** Jedes Neuladen ist eine neue Anfrage; eine vorübergehende Sperre kann dadurch länger dauern.
- **Bei der Sperre ein VPN einschalten.** VPN-Netze werden am häufigsten gesperrt. Oft begegnet Ihnen dann Error 1005. Die weiteren Risiken kostenloser VPNs und Proxys behandeln wir in [unserem Beitrag zur Sicherheit kostenloser Proxys](/de/blog/are-free-proxies-safe).
- **Sich bei Cloudflare beschweren.** Cloudflare hat die Regel nicht gesetzt und kann sie nicht entfernen.
- **Ohne Ray ID schreiben.** Mit der Nachricht „Ich komme nicht auf Ihre Website“ findet der Betreiber den Eintrag nicht.

## Entscheidungshilfe

| Ihre Situation | Was tun? |
|---|---|
| VPN oder Proxy-Erweiterung ist eingeschaltet | Ausschalten und die Seite erneut testen |
| Über mobile Daten öffnet sich die Seite, im Heimnetz nicht | Router neu starten; hält die Sperre an, dem Betreiber mit Ray ID schreiben |
| Die Sperre erscheint nur beim Absenden eines Formulars | Code, Links und Sonderzeichen aus dem Text entfernen und erneut senden |
| Auf der Seite steht Error 1009 | Die Ländersperre ist eine Entscheidung der Website; schildern Sie dem Betreiber Ihren Bedarf |
| Sie betreiben die Website und ein Kunde wird blockiert | In Security Events nach der Ray ID suchen und die ausgelöste Regel enger fassen |
| Sie greifen beruflich per Programm zu | Zuerst offizielle API und Erlaubnis; danach den Netztyp prüfen, aus dem Ihre Anfragen kommen |

## Häufige Fragen

### Ist die Sperre dauerhaft, und wann endet sie?

Das hängt von der Regel ab, und die Seite sagt es nicht. Sperren durch eine Ratenbegrenzung enden nach Minuten. Eine Sperre auf eine IP-Adresse oder ein Netz bleibt, bis der Betreiber sie aufhebt.

### Wurde mein Konto gesperrt?

Sehr wahrscheinlich nicht. Diese Seite erscheint, bevor Ihre Anfrage die Website erreicht; die Firewall bewertet nicht Ihr Konto, sondern die Adresse und den Browser, von denen die Anfrage kommt.

### Zu Hause öffnet sich die Seite auf einem Gerät, auf dem anderen nicht. Warum?

Hängen beide Geräte im selben WLAN, gehen sie über dieselbe Adresse online, und der Unterschied liegt im Gerät: Erweiterungen, ein alter Browser, ein vergessenes VPN. Nutzt eines mobile Daten, gehen sie über verschiedene Adressen online, und die Sperre gilt der Adresse.

### Hilft es, den DNS-Server zu ändern oder den Computer zurückzusetzen?

Nein. Die DNS-Einstellung ändert nicht, mit welcher IP-Adresse die Website Sie sieht. Weil die Sperre nicht Ihrem Gerät gilt, sondern dem Bild, das die Anfrage auf der Gegenseite abgibt, ändern auch ein Virenscan oder ein Zurücksetzen nichts.

### Werde ich auf jeder Website blockiert, die Cloudflare nutzt?

Nein. Die Regeln gelten je Website. Sehen Sie auf vielen Websites gleichzeitig eine Sperre, ist der gemeinsame Nenner sehr wahrscheinlich die Reputation Ihrer Adresse oder ein eingeschaltetes VPN. Wie die Reputation einer Adresse gemessen wird, steht in [unserem Beitrag zum IP Fraud Score](/de/blog/ip-fraud-score).

### Worin unterscheiden sich Error 1020 und Error 1005?

1020 sagt, dass irgendeine Regel des Betreibers ausgelöst wurde; was die Regel prüft, bleibt offen. 1005 ist deutlicher: Die Sperre gilt dem gesamten Netz, zu dem Ihre IP-Adresse gehört. Sehen Sie 1005 mit eingeschaltetem VPN, reicht das Ausschalten meist aus. Sehen Sie den Code an Ihrem Heimanschluss, kann nur der Betreiber das beheben.

## Fazit

Die Seite „**Sorry, you have been blocked**“ zeigt, dass die Firewall vor der gewünschten Website Ihre Anfrage nach einer Regel des Betreibers abgelehnt hat. Die Regel kann Ihre IP-Adresse, Ihr Netz, Ihr Land, Ihren Browser oder den gesendeten Inhalt prüfen; die Codes Error 1020, 1005, 1006, 1009 und 1010 geben einen Hinweis darauf, was es ist. Schalten Sie VPN und Erweiterungen aus, testen Sie ein privates Fenster und ein anderes Netz, und laden Sie die Seite nicht immer wieder neu. Bleibt die Sperre, schreiben Sie dem Betreiber mit Ray ID, Uhrzeit und Screenshot; nur er kann sie aufheben. Wenn Sie per Programm auf Websites zugreifen, versuchen Sie zuerst Erlaubnis und offizielle API, und vergleichen Sie die Netztypen auf der Seite [unserer Proxy-Dienste](/de/proxy).
