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title: "Was ist Error 1015? You Are Being Rate Limited beheben"
description: "Error 1015 ist eine vorübergehende Sperre, wenn in kurzer Zeit zu viele Anfragen an eine Website hinter Cloudflare gehen. Ursachen, Dauer und Lösung erklärt."
url: https://proxynet.io/de/blog/cloudflare-error-1015
date: 2026-09-19
author: "Acar Diveroli"
category: "Anleitungen, Web Scraping"
lang: de
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# Was ist Error 1015? You Are Being Rate Limited beheben

Sie haben in einem Bestellportal die Seite ein paarmal neu geladen, um neue Bestellungen zu sehen, sich auf einer Spieleplattform mehrmals hintereinander angemeldet oder auf einer Terminseite immer wieder dieselbe Seite geöffnet, in der Hoffnung auf einen freien Termin. Dann war die Website weg und an ihrer Stelle stand ein weißer Bildschirm: „Error 1015. You are being rate limited.“ Eine deutsche Erklärung fehlt, ganz unten steht nur Cloudflare und ein Code, der nichts zu sagen scheint. Die meisten denken an diesem Punkt, ihr Internet sei gestört oder sie seien dauerhaft von der Website ausgeschlossen. Beides stimmt nicht.

In diesem Beitrag erklären wir, was Error 1015 ist, was jede Zeile auf dem Bildschirm bedeutet, warum die Sperre erscheint und wie lange sie dauert. Der Beitrag ist für drei Leser gegliedert: den Besucher, der den Fehler sieht, den Website-Betreiber, dessen Besucher ihn sehen, und den Entwickler, dessen Programm diese Antwort erhält. Eine Anleitung zum Umgehen des Limits finden Sie hier nicht; es geht darum, wie das Limit arbeitet und wie man im Rahmen bleibt.

> **Hinweis: Kurzantwort**
>
> Error 1015 zeigt, dass Sie an ein Rate Limit gestoßen sind, das der Betreiber einer Website mit Cloudflare gesetzt hat: Von Ihrer Verbindung gingen in kurzer Zeit mehr Anfragen aus, als die Website erlaubt. Die Sperre ist vorübergehend und gilt für Ihre aktuelle Verbindung, nicht für Ihr Konto. Zu tun ist vor allem eines: warten. Die Seite immer wieder neu zu laden bedeutet neue Anfragen und kann die Sperre laut Cloudflares eigener Dokumentation verlängern. Machen Sie ein paar Minuten Pause, schließen Sie offene Tabs und versuchen Sie es dann einmal. Erscheint der Fehler bei normaler Nutzung ständig, kann nur der Betreiber das Limit ändern; notieren Sie die Ray ID auf dem Bildschirm und wenden Sie sich an die Website.

## Was ist Error 1015?

Cloudflare ist ein Netzwerkdienst, der vor Websites steht. Ihre Anfrage geht zuerst an die Server von Cloudflare und von dort an den eigenen Server der Website; Betreiber nutzen diese Schicht für Geschwindigkeit und für Schutz. Ein Teil dieses Schutzes ist die Ratenbegrenzung (Rate Limiting): Der Betreiber schreibt eine Regel wie „derselbe Besucher darf in dieser Zeit höchstens so viele Anfragen senden“, und Cloudflare setzt sie durch.

Error 1015 ist die Seite, die meldet, dass diese Regel gegriffen hat. Cloudflares [Dokumentation zu Error 1015](https://developers.cloudflare.com/support/troubleshooting/http-status-codes/cloudflare-1xxx-errors/error-1015/) nennt die Ursache in einem Satz: Der Betreiber hat Regeln definiert, die begrenzen, wie viele Anfragen ein Besucher in einem bestimmten Zeitraum senden darf. Dieselbe Seite betont noch etwas: Wer begrenzt wird, entscheidet nicht Cloudflare, sondern der Betreiber.

Die Nummer 1015 ist kein HTTP-Statuscode. Cloudflare benennt die selbst erzeugten Fehlerseiten mit Nummern im 1000er-Bereich, und 1015 ist das Mitglied dieser Familie, das für die Ratenbegrenzung reserviert ist. Der eigentliche HTTP-Code, den der Server hinter der Seite sendet, ist in der Standardeinstellung `429 Too Many Requests`. 429 ist also der allgemeine Code, den jeder Server verwenden kann, und 1015 die Markenseite, die Cloudflare beim Senden dieses Codes anzeigt. Den allgemeinen Code und sein Erscheinungsbild in Browsern und Apps behandeln wir in einem eigenen Beitrag über [429 Too Many Requests und Rate-Limit-Fehler](/de/blog/http-429-too-many-requests).

## Was bedeutet „You are being rate limited“?

Auf Deutsch heißt der Satz etwa „Ihre Anfragerate wird begrenzt“. Ein Rate Limit ist die Obergrenze für die Zahl der Anfragen, die ein Dienst in einem bestimmten Zeitraum annimmt. Die Seite ist kurz, aber jede Zeile sagt etwas:

| Zeile auf dem Bildschirm | Was sie aussagt |
|---|---|
| Error 1015 | Die Art des Fehlers: Cloudflares Seite für die Ratenbegrenzung. Kein Virus, kein Internetausfall, keine Störung der Website |
| You are being rate limited | Die Zahl der Anfragen von Ihrer Verbindung hat den Schwellenwert in der Regel des Betreibers überschritten |
| The owner of this website has banned you temporarily from accessing this website | Die Sperre stammt aus der Regel des Betreibers und ist vorübergehend. „Banned“ klingt hart, bedeutet aber kein dauerhaftes Verbot |
| Ray ID | Die Kennung Ihrer Anfrage. Mit diesem Code findet der Betreiber in seinen Protokollen genau Ihre Anfrage |
| Your IP | Die IP-Adresse, unter der die Website Sie sieht. Auf manchen Seiten ist sie verborgen und erscheint erst nach einem Klick |

Achten Sie hier auf das Wort „Anfrage“. Eine Anfrage ist nicht dasselbe wie ein Seitenaufruf. Beim Öffnen einer einzigen Seite kann der Browser im Hintergrund Dutzende Anfragen senden: Bilder, Skripte, Portalseiten, die alle paar Sekunden beim Server nachfragen, ob eine neue Bestellung da ist. Hat der Betreiber die Regel so geschrieben, dass sie auch diese Hintergrundanfragen zählt, kann der Zähler längst voll sein, während Sie sagen: „Ich habe nur einmal geklickt.“

## Wie funktioniert ein Rate Limit?

Eine Rate-Limiting-Regel von Cloudflare besteht aus vier Teilen: welche Anfragen gezählt werden, wonach sie gruppiert werden, dem Zeitfenster und dem Schwellenwert. Der Ablauf:

1. **Der Betreiber schreibt die Regel.** Zum Beispiel „höchstens 20 Anfragen pro Minute von derselben IP-Adresse an die Anmeldeseite“.
2. **Cloudflare zählt jede Anfrage.** Nach welchem Merkmal die Regel auch gruppiert (meist die IP-Adresse), für jeden Wert dieses Merkmals wird ein eigener Zähler geführt.
3. **Der Zähler überschreitet im Fenster den Schwellenwert.** Laut der [Dokumentation der Regelparameter](https://developers.cloudflare.com/waf/rate-limiting-rules/parameters/) lässt sich das Fenster zwischen 10 Sekunden und 1 Stunde wählen.
4. **Die Aktion wird ausgeführt.** Lautet die Aktion „block“, sieht der Besucher die Seite Error 1015. Der Betreiber kann stattdessen auch eine Prüfseite anzeigen oder die Anfrage nur protokollieren lassen.
5. **Die Sperrdauer läuft.** Laut derselben Dokumentation lässt sie sich von 10 Sekunden bis zu 1 Tag einstellen. Ist sie abgelaufen, öffnet sich der Zugang von selbst.

Zwei Details erklären, warum der Fehler manchmal widersprüchlich wirkt. Erstens führt Cloudflare die Zähler pro Rechenzentrum; zwei Anfragen, die in verschiedenen Rechenzentren landen, werden unter Umständen nicht im selben Zähler verbucht. Zweitens kann der Betreiber statt der Sperre ein Drosselverhalten wählen: Dann kommen Anfragen unterhalb des Limits durch, und nur die Anfragen über dem Schwellenwert werden abgelehnt.

## Ich habe nichts getan, warum sehe ich diesen Fehler?

Um an ein Rate Limit zu stoßen, braucht es keine böse Absicht. Der Zähler prüft keine Absicht, er zählt Anfragen. Jede der folgenden Situationen kann den Schwellenwert bei gewöhnlicher Nutzung überschreiten:

| Ursache | Was passiert |
|---|---|
| Die Seite immer wieder neu laden | Jedes F5 sendet Dutzende neuer Anfragen. Auf Termin-, Ticket- und Bestandsseiten ist das die häufigste Ursache |
| Viele offene Tabs und Auto-Refresh-Erweiterungen | Jeder Tab sendet eigene Hintergrundanfragen; Erweiterungen, die eine Seite in festen Abständen neu laden, laufen weiter, auch wenn Sie nicht am Rechner sitzen |
| Eine fehlerhafte App oder ein fehlerhaftes Skript | Eine App, die bei einem Verbindungsabbruch ohne Wartezeit neu versucht, kann in Sekunden Hunderte Anfragen erzeugen |
| Mehrere fehlgeschlagene Anmeldungen hintereinander | Das Limit von Anmeldeseiten wird bewusst niedrig gehalten; ein paar Versuche mit falschem Passwort können den Schwellenwert füllen |
| Die IP-Adresse mit anderen teilen | Die Anfragen aller, die über dieselbe Adresse hinausgehen, landen im selben Zähler |

Der letzte Punkt ist bei den meisten, die sagen „ich habe nichts getan“, der wahre Grund. Im Büro, im Wohnheim oder im Café gehen Dutzende Personen über eine einzige IP-Adresse ins Internet. Im Mobilfunk und bei manchen Festnetztarifen legt der Anbieter viele Kunden hinter dieselbe öffentliche Adresse; wie das funktioniert und wie Sie es an Ihrem eigenen Anschluss erkennen, steht in unserem Beitrag [über CGNAT](/de/blog/what-is-cgnat). Bei kostenlosen VPN- und Proxy-Diensten nutzen Tausende dieselbe Ausgangsadresse; die Einzelheiten stehen in unserem Beitrag zur Frage, [ob kostenlose Proxys sicher sind](/de/blog/are-free-proxies-safe).

Typische Orte, an denen Nutzer auf diesen Bildschirm stoßen, sind die Restaurantportale von Lieferplattformen, Spiele- und Chatplattformen wie Discord und Roblox sowie Terminseiten. Die Gründe ähneln sich: Das Portal lädt sich ständig selbst neu, Spiele- und Chat-Apps versuchen es bei einem Verbindungsabbruch sofort erneut, und auf der Terminseite ist es der Nutzer selbst, der die Seite neu lädt.

## Wie lange dauert Error 1015?

Darauf gibt es keine einheitliche Antwort, denn die Dauer legt nicht Cloudflare fest, sondern der Betreiber. Die Optionen reichen von 10 Sekunden bis zu 1 Tag, und welche eine Website gewählt hat, ist von außen nicht zu sehen. Feste Angaben aus dem Netz wie „dauert 15 Minuten“ sind deshalb nicht verlässlich.

Die Sperre endet von selbst, Sie müssen nirgends einen Antrag stellen. Während des Wartens immer wieder zu probieren kann die Dauer aber verlängern, wie auch die Cloudflare-Dokumentation warnt: Jedes F5 ist nicht eine Anfrage, sondern ein neues Bündel aus Dutzenden.

Ein vernünftiges Vorgehen: Machen Sie fünf bis zehn Minuten Pause und versuchen Sie es einmal. Öffnet sich die Seite nicht, warten Sie eine halbe Stunde, danach einige Stunden. Sehen Sie nach einem Tag noch denselben Bildschirm, sendet entweder etwas an Ihrem Anschluss weiter Anfragen oder die Regel ist zu streng.

## Was sollten Sie als Besucher tun?

1. **Hören Sie auf, neu zu laden.** Schließen Sie den Tab und lassen Sie die Website mindestens ein paar Minuten in Ruhe.
2. **Schließen Sie alles, was im Hintergrund Anfragen sendet.** Weitere offene Tabs derselben Website, Auto-Refresh-Erweiterungen, Erweiterungen zur Preis- oder Bestandsbeobachtung, Desktop-Apps, die mit der Website verbunden sind.
3. **Versuchen Sie es einmal.** Öffnet sich die Seite, ist das Problem erledigt.
4. **Haben die ersten drei Schritte nicht gereicht, prüfen Sie den Anteil des Anschlusses.** Verbinden Sie den Rechner mit den mobilen Daten Ihres Telefons und versuchen Sie es. Öffnet sich die Seite über Mobilfunk, aber nicht im Büro- oder Heimnetz, gehört der Zähler nicht Ihnen, sondern der geteilten Adresse. Im Büro informieren Sie den Netzwerkadministrator.
5. **Schalten Sie ein VPN oder einen kostenlosen Proxy aus.** Wer über eine überfüllte Ausgangsadresse kommt, übernimmt auch die Anfragen der anderen.
6. **Schreiben Sie dem Betreiber.** Erscheint der Fehler bei normaler Nutzung immer wieder, liegt die Lösung nicht bei Ihnen. Schreiben Sie an die Support-Adresse der Website, wobei der Fehler auftrat, die Uhrzeit und die Ray ID vom Bildschirm. An Cloudflare zu schreiben bringt nichts, denn die Regel stammt nicht von Cloudflare.

Cookies zu löschen oder den Browser zu wechseln hilft bei diesem Fehler meist nicht, weil der Zähler in den meisten Regeln an der IP-Adresse hängt und auch ein neuer Browser über dieselbe Adresse hinausgeht. Der Versuch, der Sperre durch einen Wechsel der IP-Adresse zu entkommen, ist ebenfalls keine dauerhafte Lösung: Dasselbe Verhalten füllt auch den Zähler der neuen Adresse, und hängt das Limit an der Sitzung oder am Konto, ändert sich ohnehin nichts.

Ein eigener Hinweis zu Termin- und Ticketseiten: Die Seite im Sekundentakt neu zu laden, während Sie auf einen freien Platz warten, oder eine Erweiterung zu installieren, die das für Sie erledigt, löst das Limit am schnellsten aus. Hat die Website eine Benachrichtigung oder eine Warteliste, nutzen Sie diese; wenn nicht, prüfen Sie alle paar Minuten von Hand.

## Als Betreiber: Sperrt Ihre Regel echte Besucher aus?

Melden Ihre Besucher „ich bekomme Error 1015“, dann arbeitet Ihre Regel; die Frage ist, ob sie die Richtigen aufhält. Eine mögliche Prüfreihenfolge:

1. **Erfragen Sie die Ray ID und suchen Sie sie in den Protokollen.** Das Protokoll der Sicherheitsereignisse (Security Events) im Cloudflare-Dashboard lässt sich nach Ray ID filtern. Der Eintrag zeigt die ausgelöste Regel, die IP-Adresse und die Browserangaben.
2. **Prüfen Sie, was Sie zählen.** Zählt die Regel Anfragen an die gesamte Website, fließen auch Bilder, Skripte und die Hintergrundabfragen des Portals in den Zähler. Grenzen Sie das Limit auf die Adresse ein, die Sie schützen wollen (Anmeldung, Suche, API-Endpunkt).
3. **Vergrößern Sie das Fenster.** Das ist Cloudflares eigene Empfehlung: Sperrt die Regel in einem sehr kurzen Fenster (zum Beispiel 1 Sekunde), erhöhen Sie es auf 10 Sekunden. Browser senden Anfragen beim Seitenaufbau gebündelt.
4. **Berücksichtigen Sie geteilte Adressen.** Bei Besuchern aus dem Mobilfunk oder aus Firmennetzen können hinter einer einzigen IP-Adresse Hunderte echte Personen stehen. Cloudflare bietet dafür eine cookiebasierte Erkennung an („IP with NAT support“); der Zähler rückt damit näher an den Besucher als an die Adresse. Welche Gruppierungsoptionen verfügbar sind, hängt von Ihrem Tarif ab.
5. **Mildern Sie die Aktion.** Eine neue Regel zuerst mit der Aktion „log“ laufen zu lassen und zu sehen, wie viele Anfragen hängen bleiben, ist sicherer, als sofort zu sperren.
6. **Wählen Sie die Sperrdauer passend zum Schwellenwert.** Ein niedriger Schwellenwert mit 1 Tag Sperrdauer hält einen Kunden, der ein paarmal F5 gedrückt hat, einen ganzen Tag von der Website fern. Haben Sie Portalseiten, die den ganzen Tag offen bleiben und sich selbst neu laden, testen Sie den Schwellenwert mit deren normalem Takt.

## Als Entwickler: die 429 hinter der 1015

Erhält Ihr Programm diese Antwort, während es Daten einer Website liest, müssen Sie an zwei Stellen nachsehen. Laut der Cloudflare-Dokumentation stehen Codes im 1000er-Bereich wie 1015 im Body der Antwort, der HTTP-Code dagegen in der Statuszeile. Der Statuscode ist in der Standardeinstellung 429; der Betreiber kann ihn durch einen anderen Code im Bereich 400-499 und den Body durch eine eigene HTML-, JSON- oder Textantwort ersetzen. Sie finden im Body also nicht immer den Text „1015“. Achten Sie bei der Diagnose deshalb nicht nur auf den Code, sondern auch auf den Body und auf die Header `Server: cloudflare` und `CF-Ray`.

**Für Fortgeschrittene:** Ein einziger Befehl genügt, um die Header der Antwort zu sehen. Ersetzen Sie die Adresse durch Ihr eigenes Ziel:

```bash
curl -s -o /dev/null -D - https://www.cloudflare.com/ | grep -i -E "^HTTP|^retry-after|^cf-ray|^server"
```

Bei einer normalen Antwort sehen Sie die Statuszeile sowie die Zeilen `CF-Ray` und `Server: cloudflare`. Bei einer begrenzten Antwort lautet der Status 429; hat der Server ihn mitgeschickt, erscheint auch `Retry-After` in der Liste.

[RFC 6585](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc6585#section-4), das den Code 429 definiert, hält fest, dass der Server dieser Antwort einen Header `Retry-After` beifügen kann, der angibt, wie lange zu warten ist. Die beiden Formen des Headers (Sekunden und Datum) stehen mit Beispielen auf der [Retry-After-Seite von MDN](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Reference/Headers/Retry-After). Ist der Header vorhanden, halten Sie sich daran. Fehlt er, wenden Sie exponentielles Backoff an und senken Sie Ihr Tempo. Ein getestetes Python-Beispiel, das beide Formen des Headers auswertet und nach Code entscheidet, steht in unserem Beitrag [HTTP-Statuscodes beim Web Scraping: 403, 407, 429, 503](/de/blog/http-status-codes-web-scraping).

Die dauerhafte Lösung liegt nicht in der Wiederholungslogik, sondern im Anfragetempo:

- **Begrenzen Sie die Gleichzeitigkeit.** Setzen Sie eine Obergrenze für die Zahl der gleichzeitig offenen Verbindungen zu derselben Website. Warum mehr Gleichzeitigkeit ab einem bestimmten Punkt nur mehr 429-Antworten erzeugt und wie man den richtigen Wert misst, steht in unserem Beitrag [Concurrency und Parallelism: Was bestimmt Scraping-Tempo?](/de/blog/concurrency-vs-parallelism).
- **Suchen Sie zuerst den offiziellen Weg.** Hat die Website eine API, sind deren Limits dokumentiert und an Ihren Schlüssel gebunden.
- **Lesen Sie die Datei robots.txt.** Manche Websites geben dort mit einer Zeile `Crawl-delay` an, wie lange zwischen Anfragen zu warten ist. Wie man die Datei liest, steht in unserem Beitrag [Was ist robots.txt und wie liest man die Datei?](/de/blog/robots-txt).

Oft wird empfohlen, den User-Agent oder die IP-Adresse zu wechseln, um den Zähler „zurückzusetzen“. Dem Limit geht es aber nicht um Ihre Identität, sondern um die Last, die Sie der Website aufbürden. Dieselbe Last auf andere Adressen zu verteilen belastet die Website im gleichen Maß. Das ganze Bild zum Arbeiten ohne Sperren finden Sie in unserem Beitrag [Web Scraping ohne Sperren: Daten regelkonform erfassen](/de/blog/web-scraping-without-getting-blocked).

## Mit welchen Fehlern wird Error 1015 verwechselt?

Die verschiedenen Bildschirme von Cloudflare sagen Verschiedenes, und auch das richtige Vorgehen ändert sich:

| Bildschirm | Was er bedeutet | Wer ihn behebt |
|---|---|---|
| Error 1015, You are being rate limited | Zu häufige Anfragen; vorübergehendes Rate Limit | Sie warten; den Schwellenwert ändert der Betreiber |
| Sorry, you have been blocked (Error 1020 und ähnliche) | Ihre Anfrage wurde nicht wegen des Tempos, sondern wegen einer Sicherheitsregel abgelehnt | Nur der Betreiber; [die Tabelle der Codes steht in diesem Beitrag](/de/blog/sorry-you-have-been-blocked) |
| Verify you are human (Bestätigung, dass Sie ein Mensch sind) | Keine Sperre, sondern ein Prüfschritt; danach öffnet sich die Website | Meist Sie selbst; die Schritte stehen [in diesem Beitrag](/de/blog/cloudflare-verify-you-are-human) |

Praktisch nützt die Unterscheidung so: Bei 1015 hilft Warten, bei einer Sperre durch eine Sicherheitsregel ändert sich das Ergebnis dagegen nicht, egal wie lange Sie warten. An welchen Signalen Websites automatisierten Traffic erkennen, erklären wir in unserem Beitrag darüber, [wie Bot-Erkennung funktioniert](/de/blog/how-bot-detection-works).

## Für Unternehmen: geteilte Adressen und Last von vornherein verteilen

Für Teams, die den Fehler beruflich erleben, gibt es zwei getrennte Fälle.

**Teams, die wegen fremden Traffics ans Limit stoßen.** Verbindet sich ein Agentur- oder Operations-Team den ganzen Tag aus einem vollen Büronetz, über ein geteiltes VPN oder über die gemeinsame Adresse des Anbieters mit denselben Portalen, kann sich der Zähler unabhängig von der eigenen Nutzung des Teams füllen. Gesucht ist hier nicht ein Weg am Limit vorbei, sondern ein Zähler, der nur an der eigenen Nutzung hängt: Mit [ISP-Proxy](https://proxynet.io/de/static-isp-residential-proxy) erhalten Sie eine feste Adresse, die auf einen Internetanbieter registriert ist, und jede Anfrage von dieser Adresse ist Ihre eigene. Was eine nicht geteilte Adresse bedeutet, erklären wir in unserem Beitrag [Private Proxy: was dahintersteckt](/de/blog/private-proxy).

**Teams, die mit Erlaubnis und in großem Umfang Daten erfassen.** Bei Aufgaben wie Preisvergleich oder Bestandsbeobachtung werden Zehntausende Seiten gelesen, und wer den gesamten Traffic über eine Adresse schickt, bringt diese Adresse ans Limit. Mit [Rotierender Proxy](https://proxynet.io/de/rotating-proxy) lassen sich Anfragen auf einen großen Adresspool verteilen, doch Verteilen ersetzt nicht das Senken des Gesamttempos: Bleibt die Gesamtzahl der Anfragen pro Sekunde an die Website gleich, bleibt auch die Last gleich, die der Betreiber sieht. Zuerst wird das Gesamttempo auf ein Niveau gesenkt, das die Website verkraftet, danach wird dieser Traffic auf Adressen aufgeteilt. Den gesamten Ablauf finden Sie auf unserer Seite zur [Data-Scraping-Lösung](/de/data-scraping).

## Häufige Fehler

- **Nach Erscheinen des Bildschirms weiter F5 drücken.** Jedes Neuladen wird im Zähler verbucht und kann die Sperre verlängern.
- **Mit einem kostenlosen VPN entkommen wollen.** Der Wechsel auf eine überfüllte Adresse bedeutet, sich an einem längst vollen Zähler zu beteiligen.
- **Auf Entwicklerseite: ohne Wartezeit erneut versuchen.** Jede sofortige Wiederholung nach einer 429 erzeugt eine neue 429 und kann die Sperre verlängern.
- **Auf Betreiberseite: die Regel ungetestet in den Sperrmodus schalten.** Eine Regel, die nicht zuerst im Protokollmodus lief, lässt am ersten starken Tag echte Kunden vor der Tür stehen.

## Entscheidungshilfe

| Ihre Situation | Was Sie tun |
|---|---|
| Sie sehen den Fehler zum ersten Mal | Tab schließen, ein paar Minuten warten, einmal versuchen |
| Er erscheint auf einer Website, die Sie oft neu laden | Abstand zwischen den Aufrufen vergrößern, Auto-Refresh-Erweiterung entfernen |
| Über Mobilfunk öffnet sich die Seite, im Büro- oder Heimnetz nicht | Die Adresse wird geteilt; Netzwerkadministrator informieren, VPN ausschalten |
| Er erscheint bei normaler Nutzung jeden Tag | Dem Betreiber mit der Ray ID schreiben; der Schwellenwert ist womöglich zu niedrig |
| Auf Ihrer eigenen Website beschweren sich Besucher | Ray ID in den Security Events suchen, Fenster vergrößern, Regel eingrenzen |
| Ihr Programm erhält 429 und 1015 | Retry-After befolgen, Gleichzeitigkeit senken, falls vorhanden zur offiziellen API wechseln |
| Ihr Team stößt wegen einer geteilten Adresse ans Limit | Eine feste Adresse nutzen, die nur Ihnen gehört |

## Häufige Fragen

### Ist Error 1015 ein dauerhafter Bann?

Nein. Trotz des Wortes „banned“ auf der Seite ist die Sperre vorübergehend und endet nach Ablauf von selbst. An Ihrem Konto wird nichts verändert; die Sperre gilt für Ihre aktuelle Verbindung. Hält dasselbe Verhalten an, beginnt die Sperre erneut.

### Ist Error 1015 ein Virus oder eine Internetstörung?

Weder noch. Die Seite stammt von der Cloudflare-Schicht vor der Website und hat nur mit der Zahl der Anfragen zu tun. Öffnen sich andere Websites normal, ist Ihr Internet in Ordnung. Gibt es allerdings eine defekte Erweiterung oder eine hängende App, die einer Website ständig Anfragen sendet, sollten Sie sie schließen.

### Hilft es, den Router neu zu starten?

Ein verlässlicher Weg ist das nicht. Bei manchen Anschlüssen ändert sich die IP-Adresse, wenn sich der Router neu verbindet, bei anderen bleibt sie gleich. Selbst wenn sie sich ändert, kommt derselbe Bildschirm nach ein paar Minuten zurück, solange das auslösende Verhalten anhält; hängt das Limit am Konto oder an der Sitzung, ändert sich gar nichts. Warten ist der sicherere Weg.

### Ein anderes Gerät im selben Haushalt kommt auf die Website, warum ich nicht?

Die Geräte gehen womöglich über verschiedene Verbindungen hinaus: eines über WLAN, das andere über Mobilfunk. Sind beide im selben Netz, schaut die Regel vielleicht auch auf etwas anderes als die IP-Adresse (Cookie, Anfrage-Header). Prüfen Sie auf dem betroffenen Gerät die Erweiterungen und die offen gebliebenen Tabs.

### Was ist die Ray ID und wozu dient sie?

Sie ist die Kennung, die jede Anfrage erhält, die über Cloudflare läuft. Für Sie hat sie keine Bedeutung, doch der Betreiber findet mit diesem Code in seinen Sicherheitsprotokollen Ihre Anfrage, die ausgelöste Regel und die Uhrzeit. Achten Sie beim Schreiben an die Website darauf, dass die Ray ID auf dem Screenshot zu sehen ist.

### Behebt ein Proxy den Error 1015?

Löst Ihr eigenes Verhalten den Fehler aus, dann nicht: Dasselbe Tempo füllt auch den Zähler der neuen Adresse. Einen echten Unterschied macht ein Proxy nur in einem Fall, nämlich wenn nicht Sie den Zähler füllen, sondern die anderen, mit denen Sie die Adresse teilen; dann behebt eine feste Adresse, die nur Ihnen gehört, das Problem an der Quelle.

## Fazit

**Error 1015** ist eine vorübergehende Sperre und meldet, dass Sie an ein Rate Limit gestoßen sind, das der Betreiber einer Website mit Cloudflare gesetzt hat. Der HTTP-Code dahinter ist 429, Dauer und Schwellenwert legt der Betreiber fest, Cloudflare setzt sie nur durch. Für Besucher heißt die Lösung warten und nicht neu laden; erscheint der Fehler ständig, schreibt man dem Betreiber mit der Ray ID. Der Betreiber prüft, was die Regel zählt und wie breit das Fenster ist; der Entwickler befolgt `Retry-After` und senkt das Anfragetempo. Stoßen Sie nicht wegen Ihrer eigenen Nutzung, sondern wegen einer geteilten Adresse ans Limit, sehen Sie sich unsere [Proxy-Dienste](/de/proxy) an, die Adressen nur für Sie bereitstellen.